因为疫情退票理由没有填非自愿可以打电话改吗?

发布网友发布时间：2022-06-09 22:09

共5个回答

热心网友时间：2024-11-16 07:10

目前除了湖北一些城市封城外，北京、广州等都表示不进行封城，只是部分城市发往湖北方向的航线、列车暂时停运。如果大家购买车票想退票，国家铁路集团1月29日也表示，目前退票免收手续费的规定适应用于1月28日0时前购买的火车票。1月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的交通情况，还需要联系相关交管部门获悉道路信息。

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热心网友时间：2024-11-16 07:10

目前属于疫情期间，不管你是机票、火车票、汽车票，不论原因，只要退票都是可以的，并且不收退票手续费，支付了多少钱都会如数退款，不需要改理由的。

热心网友时间：2024-11-16 07:11

我是因为填写了非自愿，然后以此为理由按起飞后扣全款退票执行，而我是起飞前2天申请的，按规则只有不到一半的手续费

热心网友时间：2024-11-16 07:11

疫情当前现在退票是为了大局利益，我们作为中国的一份子，应该支持这个决定，不要再打电话了。2月中旬很多火车都停运了。

热心网友时间：2024-11-16 07:12

可以退，国家有指示，凡是退票一律免收退票费。