新零售的本质内容是什么？

发布网友发布时间：2022-04-22 09:51

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热心网友时间：2023-09-10 02:50

新零售的本质是对人、货、场三者关系的重构。
人对应消费者画像、数据，货对应供应链组织关系和与品牌关系，场对应商场表现形式；场是新零售前端表象，人、货是后端的实质变化。
线上线下关联紧密，优势互补、合作共赢。
消费者的购买行为呈现线上线下融合的明显趋势，线上了解线下购买、线*验线上购买的行为十分常见。
电商的优势在于数据，体验却是其软肋，而实体店的优势恰恰在于体验，数据却是实体店的弱项。
在流量红利结束、消费升级的大背景下，线上企业比拼的不再是低价，而是服务和体验，因此阿里等线上巨头纷纷拥抱线下企业，致力于打造线上线下消费闭环。
线下实体店作为流量新入口，弥补了传统电商业务高端用户群体数据的缺失，助力线上企业描绘*清晰的消费者画像。
线下门店依托线上数据，有利于推高营销精准率，提高经营效率。