如何选择测评的方法

发布网友发布时间：2022-04-22 09:50

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热心网友时间：2023-04-30 03:37

案例点：设计测评方案案例名称：案例背景：近几年来，某制衣厂衣服的销量日益扩大，它在全国各地的专卖店对衣服的订购都逐年增加。这就要求厂家扩大生产量。由于从原厂地将衣服运到各个专卖店花费太大，厂家决定在主要销售地建立分厂，高层领导人和技术指导员从总厂派去，而低层的领导班子和一线的生产工人，则从当地招聘。 A市职业指导师李某受到了该公司的委任，让他帮助主持整个招聘，招聘会上，李某收到了很多简历。为了做好这次选拔和安置，李某决定对学历和年龄符合要求者进行测评，以保证选取优秀者并将他们安置到合适的岗位上。经过事先对各个岗位的工作分析，李某决定从能力、人格特质和兴趣等三个方面对应聘者进行评估。确定了岗位的测评项目后李某不禁犯难了，用什么工具来进行测量？为此，李某专门去咨询某信息咨询公司人力资源部的小吴。李某：“我要测应聘者的能力，是不是用一般职业能力测验就可以了？” 小吴：“那要看你测的到底是什么能力了？” 李某：“我们招的一线工人主要需进行缝纫加工，我想要测观察力和动手能力吧。” 小吴：“这样呀，那你就需要做专门的观察力测验和动手能力测验了。测验观察力有专门的纸笔测验，而动手能力是一种肢体的操作能力，需要用操作测验来测量。” 李某：“哦，随便到心理测量的书上去找一个观察力测验和操作测验就可以了吗？” 小吴：“不对，要选择有测量学指标，经过标准化且有常模的测验。书上的有些测验仅供学习之用，不具备操作性。你可以从专门开发心理测验的机构以买到适宜的测验。” 李某：“那测人格呢？测人格需要用什么方法呢？” 小吴：“现在测量人格有一些比较好的、得到公认的量表。如《求职者个性倾向问卷》和《求职者多项人格测验》。《求职者个性倾向问卷》多用来将人归类，同一类型的人可以分到同一个工作组。而《求职者多项人格测验》测出的是人在人格各个方面的特点，具体选拔人的时候可以用它。” 李某：“有专门测量职业兴趣的测验吗？” 小吴：“有呀，《职业兴趣六边形测验》和《职业兴趣罗盘测验》就很好。” 李某：“那我用你介绍的这些测验，就能完成我整个的选拔、安置工作了吗？” 小吴：“不过招一线的操作工人和管理人员还不太一样，对管理人员在管理能力和人格方面都有特别的要求。对他各方面的能力需要综合考虑，除了用上面的一些方法之外，还可以用面试，用评价中心技术等其他的一些方法。” 李某：“明白了，对一些特殊的岗位和一些特殊的人群还应该针对具体情况，选用一些特殊的方法。那你介绍的这些方法应该怎么来具体操作呢？” 小吴：“一般的纸笔测验，如人格测验、兴趣测验和观察力测验，组织人员集体施测就可以了，而特殊的技术像面试就需要个别施测。” 李某：“我明白，谢谢你的指点，我这就回去具体设计这些方法。”从小吴那里咨询完，李某对整个招聘应该选择什么方法有了一个清楚的思路，难题解决了，心里的一块石头落了地，很高兴地回去了。诊断结果：选择测评方法是进行测评方案设计的一个重要的工作环节，测评方法选择的适当与否直接影响到测评的有效性。处理建议： 1. 了解各种测评方法的内容、特点与适用范围。 2. 明确什么样的测量工具是科学有效的。 3. 充分考虑各种测评方法实施的必要性和可能性。 4. 明确测评的方法应该和测评的维度紧密对应。 5. 有条件的地区，可以向心理测评专家寻求帮助。案例点评：选择测评方法，首先需要了解各种测评方法的特点、内容以及适用范围。任何一种测评方法都只能测量某些特定的内容。并且不同的方法有着不同的理论基础。它们所适用的测验对象也有所不同。在选择测评方法时，一定要非常熟悉各种测评方法的内容和适用范围。这样才能根据所要测量的维度选择合适的测量方法。其次，还要注意选择经过标准化，有信度、效度，且有常模的测量工具。测验的施测程序经过标准化，才能避免无关因素对施测的影响。而测验具有信度和效度是测验结果可靠和可信的保证。同时，有了常模，个体的测验结果才有可比较的标准。才能保证测验结果解释的合理、公正。此外，选择测评方法时，还应该注意下面几点； 1. 充分考虑测评方法对实施条件的要求，包括实施操作的方式、时间*、对场地的要求、对实施者的特殊要求等等。 2. 所选测验方法和测评的内容应该相对应，如测应聘者的人格就需选相应的人格测验。与此同时，还要考虑到测评的目的。如，要了解个体在其人格各个方面的特点就应该用《求职者多项人格测验》，而不是《求职者个性倾向测验》。 3. 有效权衡各种测评方法的优缺点，充分利用其优点，防止测评受缺点的影响。尺有所短，寸有所长，各种测评方法都有各自的局限性。纸笔测验比较简便、易实施，可以进行集体施测，对环境的要求较少，测验的标准化程度也比较高，记分和解释都比较容易，对测评者的要求相对比较低；但纸笔测验的测量结果有时无法反映被测评者在真实情景中的表现，对某些测评维度，如沟通能力、组织协调能力等，很难通过纸笔测验进行测评。情景性测评方法比较复杂，不易标准化，记分和解释都比较困难，对测评者的要求也比较高，但它却能对有些实际操作的项目进行有效的测评。 4. 经济、有效地使用测评方法。在测评中，除了考虑测评的准确性和有效性之外，还应充分考虑测评的成本，即投入与取得的收益之间的关系。在选择测评方法时，也要考虑其经济性。能够用成本较低的测评方法进行测评的，就尽量不去用成本较高的测评方法。能够在较短时间内完成的测评，就不要使用耗时较长的测评方法。