你好,我是18年购入的惠普x360,系统是Windows家庭版1903?

发布网友发布时间：2022-06-15 22:02

共2个回答

热心网友时间：2023-10-29 04:03

我没理解错的话：你是2018年买的惠普X360，装的是win10家庭版系统，1903只是版本号，现在电脑出现了触控板失灵，连接鼠标后正常，这说明触控板故障，还有20来天的保修期，但是*保修单丢了，来这里问还不如直接打电话售后，就问他保修单弄丢了和你能提供的购买信息，问他还能保修吗？能，直接去，不能，也要去，因为要修，当然你也可以选择不修了，用外接鼠标！

热心网友时间：2023-10-29 04:03

请问原来不这样吧？如果是，出事前您在电脑上干了什么，下载什么了，什么东西有异常，如果想起什么追问我说说，如果您自己也不知怎么引起的，建议还原系统或重装。

Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧选系统保护，系统还原，按步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可以用软件、映像备份还原系统。

有问题请您追问我。
如果您安装的不是买电脑时的系统，建议安装买电脑时预装的系统会好些，我实践与驱动不合适有关系。