杭州一维修店帮小哥调亮手机收费200元,这一收费合理吗?
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发布时间：2022-06-15 09:07
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时间：2023-10-24 06:30
杭州一外卖员因手机屏幕很暗拿到维修店检查，可店老板以感光元件坏了为由收费200元。次日手机又出现同样问题，外卖员报警后，店老板才称手机根本没修过，只是帮忙调了下亮度，并将200元退还。24日，当地市场监管部门称，此事是否涉嫌消费欺诈暂无法定性，目前属于消费纠纷，后续将对涉事店铺进行现场检查。
市场监管局工作人员称：店家可能有投机取巧的行为
5月23日，据浙江电视台6频道《1818黄金眼》栏目报道，在杭州市萧山区临浦镇送外卖的小尧感觉自己手机的屏幕很暗，于是就拿去镇上一家手机店维修。结果，店老板告诉他感光元件坏了，维修费要200元。可修完第二天又出现了同样的问题，对方又说感光元件坏了。小尧在报警后，老板才称手机根本没修过，只是帮忙调了下屏幕亮度，并将200元退还给了小尧。
小尧对此事依然很气愤，寻求媒体曝光涉事店铺。在媒体介入后，店老板仍不愿向小尧道歉，双方不欢而散。对此，有网友认为，手机维修店行为涉嫌欺诈消费者，应该予以处罚。还有网友表示：“赚钱无可厚非，不能过分。”
在民警调解下，店家将200元退还给了消费者
萧山区市场监督管理局一工作人员告诉极目新闻记者，他们已经了解到此事，消费者小尧当时并没有第一时间将事情反馈到市场监管部门，而是报警处理。后来，他们通过多方了解获悉，在现场民警的调解下，双方基本上达成了和解，店家将200元的维修费退还给了消费者，“后来消费者选择通过媒体曝光此事，可能是心里有气。不过，就我们所了解到的情况，此事目前属于消费纠纷。消费者后续如果有维权的诉求，可向市场部门反映。”
上述手机维修店是否涉嫌消费欺诈？上述市场监管局工作人员解释称，店家当时可能有投机取巧的行为，但消费欺诈暂时还没有定性，“之后我们肯定会对涉事店铺进行现场检查，如果存在违反法律法规的情况，一定会严肃处理。
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时间：2023-10-24 06:31
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时间：2023-10-24 06:31
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时间：2023-10-24 06:32
