给环保局打电话投诉需要留自己真实信息吗?
发布网友
发布时间：2022-06-18 06:08
共3个回答
热心网友
时间：2023-11-24 14:49
需要的，法规依据如下：
《环保举报热线工作管理办法》
第二条 公民、法人或者其他组织通过拨打环保举报热线电话，向各级环境保护主管部门举报环境污染或者生态破坏事项，请求环境保护主管部门依法处理的，适用本办法。
环保举报热线应当使用“12369”特服电话号码，各地名称统一为“12369”环保举报热线。
承担“12369”环保举报热线工作的机构依法受理的举报事项，称举报件。
第八条 环保举报热线工作人员接听举报电话，应当耐心细致，用语规范，准确据实记录举报时间、被举报单位的名称和地址、举报内容、举报人的姓名和联系方式、诉求目的等信息。
扩展资料
环境举报受理的时限：
《环保举报热线工作管理办法》
第九条 属于本级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当在3个工作日内转送本级环境保护主管部门有关内设机构。
第十条 属于下级环境保护主管部门办理的举报件，承担环保举报热线工作的机构受理后，应当通过“12369”环保举报热线管理系统于3个工作日内向下级承担环保举报热线工作的机构交办。
地方各级环保举报热线工作人员应当即时接收上级交办的举报件，并按规定及时进行处理。
第十一条 举报件应当自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由，但延长期限不得超过30日。
对上级交办的举报件，下级承担环保举报热线工作的机构应当按照交办的时限要求办结，并将办理结果报告上级交办机构；情况复杂的，经本级环境保护主管部门负责人批准，并向交办机构说明情况，可以适当延长办理期限，并告知举报人延期理由。
参考资料来源：中华人民共和国**-环保举报热线工作管理办法
热心网友
时间：2023-11-24 14:50
最好留下自己的真实信息，包括你的、联系方式，住址信息等。环保局对你的信息是绝对保密的，这点你完全不用担心。
环保局在接到投诉以后，他们需要记录投诉人的真实信息，包括姓名、电话、住址等。环保局在处理完成以后也会打电话回访投诉者。
有部分环保案件如果有需要的话，环保局还可能会上门拜访进行相关情况的了解、记录等，所以你如果确实要进行投诉，也请配合环保部门留下真实的信息。
扩展资料：
《环保举报热线工作管理办法》
第八条 环保举报热线工作人员接听举报电话，应当耐心细致，用语规范，准确据实记录举报时间、被举报单位的名称和地址、举报内容、举报人的姓名和联系方式、诉求目的等信息，并区分情况，分别按照下列方式处理：
（1）对属于各级环境保护主管部门职责范围的环境污染和生态破坏的举报事项，应当予以受理。
（2）对不属于环境保护主管部门处理的举报事项不予受理，但应当告知举报人依法向有关机关提出。
（3）对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决或者已经进入上述程序的，应当告知举报人依照有关法律、法规规定向有关机关和单位提出。
（4）举报事项已经受理，举报人再次提出同一举报事项的，不予受理，但应当告知举报人受理情况和办理结果的查询方式。
（5）举报人对环境保护主管部门做出的举报件答复不服，仍以同一事实和理由提出举报的，不予受理，但应当告知举报人可以依照《信访条例》的规定提请复查或者复核。
（6）对涉及突发环境事件和有*件倾向的举报事项，应当立即受理并及时向有关负责人报告。
（7）涉及两个或者两个以上环境保护主管部门的举报事项，由举报事项涉及的环境保护主管部门协商受理；协商不成的，由其共同的上一级环境保护主管部门协调、决定受理机关。
参考资料来源：百度百科-环保举报热线工作管理办法
热心网友
时间：2023-11-24 14:50
环保局需要把处理结果反馈给举报人，所以一般会问举报者的联系方式，一般举报人也会留下联系方式，但会保密。
环保局是*职能部门，最高机关系国家环保部，隶属于*管理，总称:国家环境保护部。主要负责:拟定国家环境保护的方针、*和法规，制定行政规章;指导和协调解决各地方、各部门以及跨地区、跨流域的重大环境问题;负责环境监测、统计、信息工作;制定环境监测制度和规范等等。
为加大环境治理力度，以提高环境质量为核心，实行最严格的环境保护制度，深入实施大气、水、土壤污染防治行动计划，十八届五中全会公报提出:实行省以下环保机构监测监察执法垂直管理制度。监察执法垂直管理，意味着上面对下面的监察行为，如环保部直接到地方监察，省环保厅到下一级地市监察，以及约谈、追责的力度会加大，但另一方面，地方的环境监管权并未上收，依然是属地管理制度。
最终，将有助于形成一个企业主体责任、地方*监管、上级部门监察相结合的环境保护监管监察新模式，既保障了环境执法的效果，又遏制了地方保护主义。
