iphone13promax14天如何退换?

发布网友发布时间：2022-07-02 07:16

共2个回答

热心网友时间：2023-10-25 02:03

在苹果官网的话是支持14天无理由退货的，仅需在您收到产品的14天内联系我们获取一份退回材料授权(RMA)，并将未损坏的产品附带原始*或礼品收据和原始包装一并退回。如果软件外包装上附有软件许可的封印，且您在打开软件包装前能看到该软件许可，则软件一旦拆封不得退货。
扩展资料：
目前国内销售Apple产品主要集中在四个平台，即Apple官网、天猫、京东以及苏宁易购。Apple官网上，苹果官方*显示：“您仅需要在产品交付之日起14日内申请退款，然后将未损坏的iPhone连同原始*和相关配件一并寄回即可。”天猫是苹果在国内的唯一一家官方旗舰店，其它平台均为授权店。
在天猫上，iPhone的退货条款与苹果官网基本一致，不过退货周期由14天缩短到了7天。

京东上，iPhone支持7天无理由退货，但是拆封后就不支持了，同时特别标注了商品塑料膜被拆或者京东防撕贴有撕开痕迹都是会被视为已拆封。这就意味着，只要你撕开了手机盒外部的塑料膜，不管你有没有激活，都不再支持7天无理由退货。苏宁自营方面，商品详情页面显示激活后不支持7天无理由退货，但如果仅是撕开包装的话是支持的。

热心网友时间：2023-10-25 02:03

如果你是在苹果官网或天猫官方旗舰店购买的，那么直接在订单页面进行申请退货即可；
如果你不是在苹果官方渠道购买的 iPhone ，那么只要你激活了就无法申请退货的；