发布网友 发布时间:2022-07-02 23:04
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热心网友 时间:2023-10-30 06:33
高速公路收费员识别车型是从轴数、车轮、车头高度、轴距来判别的,一型车轴数2、车轮4、车头高度小于或者等于1.3米、轴距小于或者等于3.2米例如:小轿车、的士车、吉普车二型车轴数2、车轮4、车头高度大于或者等于1.3米、轴距大于或者等于3.2米例如:
面包车、小型货车三型车轴数2、车轮6、车头高度大于或者等于1.3米、轴距大于或者等于3.2米例如:中型客车、中型货车四型车轴数3、车轮6到10、车头高度大于或者等于1.3米、轴距大于或者等于3.2米例如:
大型货车、重型拖车/20尺五型车轴数大于3、车*于10、车头高度大于或者等于1.3米、轴距大于或者等于3.2米例如:重型货车、重型拖车/40尺然后结合一下你在那的实际情况,与谈谈自己平时操作如何识别的。
掌握过硬的收费业务技能
要掌握过硬的收费业务技能。发展我们要熟练掌握各种车型判别,在收费过程中点钞、识钞、找零、给票的动作要迅速快捷,所以我们要不断加强学习,努力提高自己的能力。人们常说“干一行、爱一行”,既然选择了收费工作,就应该干好它,不能有“得过且过”的思想,要一直努力干下去。
坚持正确的工作态度
要坚持正确的工作态度和高度的工作热情。在收费中经常会遇到一些无卡、U型、超时等非正常车辆,如何处理好特殊情况并向司乘人员做好解释工作,是每一名收费员经常要面对的问题。正确的工作态度和高度的工作热情是我们处理问题的有效方法,我们在收费过程中要实行微笑服务。
对每一位司机做到“一张笑脸相迎、一声问候传情”,切实做到来有迎声、问有答语、走有送声。收费员还需要有强烈的责任意识。