发布网友 发布时间:2022-04-23 01:49
共7个回答
热心网友 时间:2022-05-29 22:06
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关链接如下:华为客户服务中心预约服务维修备件价格查询寄修服务
热心网友 时间:2022-05-29 23:24
如您使用的联通宽带,网络不可用可能存在以下原因:热心网友 时间:2022-05-30 00:59
网络连接不可用分为两种情况:手机网络连接,电脑网络连接。热心网友 时间:2022-05-30 02:50
1、我们查看一下是不是网络被禁用了。打开网络和共享中心;热心网友 时间:2022-05-30 04:58
网络连接不可用可以尝试更新网卡驱动程序,并以可以访问互联网的方式进行更新。比如无线网络无法识别,可以通过有线连接更新无线网卡的驱动,然后看一下是否解决。热心网友 时间:2022-05-30 07:23
可以查看一下是否是网线的问题,还有是不是附近存在wifi信号。可以通过查看网线是否插好,是否破损,用手机搜索附近是否存在wifi信号。热心网友 时间:2022-05-30 10:04
一般情况下,如果网络不可用,那就说明根本没有信号的。也就是说如果正常情况下欠费了,那肯定是网络好像有信号,但也不能用的。可以直接打他们的客服,了解一下网络是否欠费。