如何看待淘宝618期间很多用户下单时出现“购买失败，活动火爆，名额陆续开放，建议后续关注”这一现象？
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发布时间：2022-04-23 00:39
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热心网友
时间：2023-10-09 10:39
这是一种让消费者极其恼火的现象，亟待整改。
表面上，是消费者的锅。同一时间段同一商品有上万上百万人抢购，难免会网络卡顿，有的人能抢到，有的人抢不到很正常。看起来，这是没办法的事，只能怪自己网速慢、手速慢。
但是，本质上这是商家、网络平台的锅。在活动开始之前，商家可以先开启“预定”功能，不仅可以让消费者知道自己抢购的概率大小，也能让商家调整活动方案，及时调货，满足消费者的需求。网络平台也应该尽到自己的管理职责，以问题为导向，开展专项整治行动，打击哄抬物价、虚假销售的恶劣案例。
尤其现在我国乃至全球都处于疫情常态化时期，电商行业的高质量发展至关重要。营造良好的网购生态不仅能提高消费者的获得感、幸福感，还能使电商行业实现良性循环、可持续发展，推动我国迈上发展新台阶。
热心网友
时间：2023-10-09 10:40
