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怎样讲究汇报的技巧?

发布网友 发布时间:2022-04-23 00:34

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热心网友 时间:2023-07-24 03:21

汇报要能汇报得真实、准确、全面,反映出本班的特点,有一个厚积薄发的过程。汇报是工作实践经验的积聚,是对事物观察、分析、概括的升华,是对感性认识的加工提炼,是对班级建设规律的积极探索,是对班级工作的再认识、再总结。班干部要认真掌握工作汇报的技巧,把工作汇报变成再认识、再总结、再提高的过程,以推动班级建设的健康发展。

1.汇报要讲求事实

事实是客观存在的。事实胜于雄辩,事实是最有力的语言。班干部不管作哪种类型的汇报,都必须始终坚持实事求是,坚持用事实说话,才能说到点子上,才能说服人、打动人。离开事实去汇报,就是盖在沙滩上的大厦,是没有基础的,没有不失败的。

(1)事例、观点相结合。汇报中的典型同学、典型事例要具体、实在,越具体、越实在越有可信度、越有说服力。这些具体、生动的事例,是对班内情况最有力的说明。但汇报不应是一大堆事例的罗列,而应是对具体情况有事实的分析说明。要用事例来引申、印证一定的思想观点,用思想观点来说明和分析具体的事例。在汇报中,没有事例的观点是空洞的,是缺乏说服力的;没有观点的事例是平淡的,是难有生动感的。事例和观点要相互交叉运用,可以深化汇报的主题,增强汇报的感染力。但观点应是在事例的基础上总结提炼出来的观点,事例应是在正确思想观点指导下的实践过程中的典型事例。

(2)用数字强化要说明的问题。在工作汇报中,应该力避使用模糊语言和模棱两可的语言,如“大概”、“可能”、“估计”、“好像”这样的话应该少用或不用。对一些定量的工作或定性的工作汇报,一定要用确切的数字、数量的界限来说明问题。例如,本班总共有多少人,优秀生有多少,中等生有多少,后进生有多少,各占多少比例。用这样的数字、百分比来说明问题,使班主任能掌握本班的精确情况,便于科学安排工作。在汇报工作中,凡是能用数量来说明问题的都应尽量用数量来说明问题。用数量来说明工作情况,既要有本班前后的数量对比,也要有与其他班的数量对比;用提高的百分比来说明本班的进步幅度。

(3)要注意运用对比说明问题。用事实说话,要经过对比才能说明问题。一件事情孤立地讲让别人看不出什么特点,而经过比较就能看出其不凡之处。有参照物才好比较,有比较才好鉴别,有鉴别才好看出进退优劣。例如,某同学本学期成绩总分是500分,这本身并不能说明什么,但只要采用比较的方法,与他上学期的成绩相比,成绩提高了180分,与班内同学比,他由原来的全班倒数第一名进步到班内第二名。这样横向、竖向一比,就能让人一目了然,一听就懂。

(4)要坚持“两分法”、“两点论”看问题。用事实说话,不能只讲成绩不讲问题,只讲优点不讲缺点。报喜不报忧,只讲“过五关斩六将”不讲“走麦城”。班内存在这样或那样的问题和缺陷,本属正常,如实汇报本班的缺陷和问题,可以得到班主任的批评、帮助和指导,从而获得解决问题、改正缺点错误的明确指示,问题和缺陷就会尽快转化为成绩和优点。

2.表述要清楚明白,准确而生动

汇报是通过语言来进行的。但同样一个情况,一件事情,可以这样来表达,也可以那样来表达,这就有个语言表达的技巧性的问题。正确使用语言,就能使汇报内容表达得全面、准确、鲜明、生动,具有说服力、感染力。既能使班主任对本班的情况得以了解和理解,又能取得班主任的关注、重视、指导和帮助。如果在汇报中语言枯燥无味,言之无物,翻来覆去总是那么几句话,几条筋,言不由衷,词不达意,不仅把班中情况说不清道不明,还会令人倒胃口。因此,班干部在汇报中,要学会用“语言”说话,形成自己独特的语言表达风格,使班主任对所汇报的内容能产生一种“身临其境”之感。

(1)开场白要恰如其分

汇报的开头是整个汇报的“序幕”。开头的语言,应该能使汇报对象产生良好的第一印象,应该引起班主任的极大兴趣,应该表现出班干部极具个性的语言表达能力。汇报的开场白,可以是以某一特殊事件为导引式的,可以是总概括结论式的,可以是引人思考设问式的,可以是直述表态式的,也可以是开门见山直截了当就进入正题式的。但无论用哪一种方式开头,目的都是为整个汇报垫平道路。要看班主任的意图、情绪、时间和环境气氛来确定汇报开头的方式和内容。开头语不能故弄玄虚,矫揉造作,给人以不实在、不认真的感觉,应尽量保持严肃而又欢快轻松的气氛。

(2)语言要做到大众化

班干部在汇报中要尽量使用口头语言和常用语言,大众化的语言既通俗易懂,又使人感到亲切、自然。如在汇报中加以引用就能增强汇报内容的真实感和感染力。要运用班中同学经常使用或创造的反映学生特色的一些朴素的语言。即使其中有些语言并不十分确切、规范,但却体现同学的心声,体现了同学们的一种想法、一种情绪。在汇报中多选择采用这样的语言,班主任就能听到班内同学的心声,就能看清班中问题的本质所在,就能更好地理解班内同学,更好地指导班内工作。

(3)要用有自身特色的新鲜语言和新鲜观点

汇报是对本班工作情况的汇总和小结,要尽量少用一些老生常谈的语言、观点,要积极使用能反映自身特色的新鲜语言、新鲜观点。汇报的语言要体现出自身工作活动的实践性、创造性、特殊性,应该是本班工作实践活动情况的真实写照,要杜绝大话、空话、套话等不良现象。这比那些干巴巴的语言要生动、精彩得多,耐人寻味得多。汇报中的新鲜语言、新鲜观点,并不是到汇报时就能突然从脑子里跳跃出来,主要靠平时工作实践活动的总结提炼,要靠平时在同学当中的调查、加工、吸收和深入体味。有创造性的思维、创造性的工作,平时有提炼、有积累,到汇报时才能有新鲜语言和新鲜观点,能产生一种“余音绕梁”之感。

(4)层次分明地把问题论述清楚

汇报不能随心所欲地想到哪里说到哪里,随随便便地忽东忽西乱说一气,这样不可能把问题讲清楚。为了将班内情况阐述清楚,使班主任听得明白,汇报时要层次分明,一步一步地往下深入,一个问题一个问题地说完整。整个汇报分出几个大的层次,每个大层次又分几个小层次展开讲。这样每个层次都是一个专门的问题,便于说清楚讲透彻。同时各个层次,各个问题又都既相区别又相联系,从不同的侧面阐述并突出了主题,从而勾画出了班级完整的工作全貌。汇报中层次分明,要注意不要前后重复,不要前后矛盾,不要前后脱钩。要互相衔接,互相衬托,互相照应。

(5)汇报内容要根据班主任的反应随时调整

班主任的工作着眼点和侧重点是有一定的倾向性和习惯性的。在听取汇报时必然会对汇报的语言内容表现出一定的情绪反应。如果班主任听得比较认真,兴致比较高,不停地做记录,时而插话提问,时而点头微笑,就说明对汇报比较满意,这时就可以放开地讲,讲得更具体生动一些。如果班主任不停地摇头、皱眉头、摆弄手中的钢笔,有不耐烦的现象,就说明班主任对汇报的语言内容不满意,这时就应尽快结束所谈的话题,迅速转换其他的话题和内容。如能激起班主任的兴趣和注意,可继续汇报下去,否则,就应尽快结束汇报,恳请班主任批评指示。在中间调整汇报内容,要考虑听汇报的班主任的需求。一般班主任喜欢看门见山直接谈正题,有的班主任喜欢直接听结果而不愿听过程,有的喜欢听结论而不喜欢听证据,有的喜欢简明扼要;有时班主任喜欢详细全面,有时喜欢只听重点内容等,这就要求班干部在汇报中要观察班主任的反应,从中揣摩班主任听汇报的习惯特点,力图按班主任需求来调整汇报内容,尽量能按其需求的内容汇报好。要特别注意杜绝像和尚念经那样的汇报,不管班主任有无兴趣只是按准备的内容一点也不变地讲下去,这是很要不得的。

(6)结束语要言简意赅

汇报的结束语要短而精,铿锵有力。既可以是对整个汇报内容的高度概括,也可以是再度重申急需班主任帮助解决的困难和问题;既可以是对班主任关心的衷心感谢,也可以是代表班内同学表态表决心;既可以是提出新的主攻方向和奋斗目标,也可以是对今后工作的设想和打算;既可以是请求班主任进行批评帮助,也可以是对出现的问题主动地承担责任。总之,结尾要体现出奋发向上、努力拼搏、志在必得、继续前进的决心、气魄和勇气,给自己和给班主任以极大地鼓舞。结尾要简洁明快,话语不宜多,语意要深远。那种与主题内容无关的话、引不起心理震荡的话、不合时宜的套话,都应当统统割弃,当断则断,当止则止,以富有*的豪迈话语来结束汇报。

3.力求良好形象

班干部向班主任汇报班内工作情况,不是一种个人行为,而是以班委会或全班同学的身份表现的一种职务行为。班干部代表全班同学向班主任汇报工作,从一定意义上讲班干部的形象也就是班集体的形象。因此,在汇报中一定要以自身的精神、品质、胆识、素质、能力和独特的思维方式、思想观念来表现出不同凡响的良好形象,用形象来说明问题。

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