旅游心理学的内容简介

本书以五个章节的形式展开，涵盖了旅游心理学的全面内容。首先，第一章为导言，详细解析了旅游心理学的学科定义、研究对象、核心任务及其研究方法，为后续章节奠定了基础。在第二部分，第二章深入探讨了旅游者的心理活动及其独特行为特征，揭示了旅游过程中的心理动态。第三部分，第三章重点关注社会因素如何...

旅游心理学作为旅游学科中的重要分支，其研究的核心在于旅游者的心理活动与旅游行为之间的关系。旅游者投诉心理是旅游心理学中的一个重要议题，它探讨了旅游者在遭遇不满意或不理想的服务或环境时，产生投诉行为的心理动因。通过深入研究旅游者的投诉心理，教材旨在帮助学生理解旅游服务中可能遇到的问题，以及...

旅游心理学，这部作品深入探讨了旅游活动的主体——旅游者的行为和心理。它以旅游者为中心，通过详实的案例研究，揭示了旅游消费行为背后的各种驱动因素。其中包括旅游者的基本需求、动机、感知、人格特质，以及他们在旅行过程中的心理活动，如餐饮、住宿、交通、游览、购物和娱乐等方面的表现。本书的核心在于...

具体阐述了旅游者心理、旅游服务中的心理学问题及旅游工作者心理三方面的问题。项目内容设计侧重对学生岗位能力的培养与训练，以企业岗位真实项目任务为载体，进行职业技能的训练和考评。本书共设计12 项旅游企业岗位真实项目任务，涵盖了旅游企业多种岗位技能的训练。实现了知识向技能的正向迁移，充分体现了“...

《旅游心理学》这本教材深入研究了旅游活动中个体的心理与行为规律，对于推动旅游业的经营策略优化和提升服务质量具有不可估量的价值。作为旅游教育领域的重要组成部分，它已经得到了业界专家、学者的一致认可。在当前中国旅游业蓬勃发展之际，南开大学出版社将《旅游心理学》纳入旅游管理专业的大专教材行列，这...

本书为全国高等职业教育旅游大类专业规划教材，从旅游行业发展和旅游教育教学的实际出发，结合高职院校学生的个性特点和学习规律，融合旅游心理学的相关知识和旅游行业的最新实践经验，总结长期教育教学实践经验的基础上编写而成。本书以旅游者的旅游行程为主线，跟随旅游者的足迹来学习和体会旅游者的需要和旅游...

旅游业作为全球最具活力和发展潜力的产业之一，中国经过二十年的迅猛发展，已跃升为全球第五大客源地，在国际旅游市场中排名第六，国内旅游和出境游也实现了显著的增长。这种背景下，《旅游心理学》的内容安排得层次分明，为教师提供了灵活的教学框架，学生可以根据自己的需求，有重点地掌握相关知识。全书共...

《旅游心理学基础(第2版)》作为教育部旅游管理专业教育教学改革项目的一部分，是一部重要的配套教材。该书详尽地探讨了旅游心理学的核心概念、研究方法及其在实际应用中的作用。全书分为16个章节，以旅游消费者和服务工作者的视角，深入剖析了知觉、学习、需求与动机、态度、个性以及社会因素如何影响旅游者...

这套教材的编纂初衷是为了紧跟旅游业的快速发展，满足当前中职中专旅游学科建设的需求。出版社特别邀请了广东省旅游学校、广州市旅游商贸职业学校和广州市旅游学校的资深教师共同参与编写，他们凭借丰富的教学经验和专业知识，为学生们提供了实用且深入的理论指导。通过这套教材，学生们不仅能掌握旅游心理学的...

在第一部分，我们强调旅游消费者作为决策核心的重要性，通过结合心理学原理，详细剖析了影响消费者旅游决策的心理因素，如动机、认知、情绪等，以及社会因素，如文化、社会期望等。这部分内容深入探讨了这些因素如何影响消费者决策的过程。在第二部分，教材聚焦于优质服务的实现，涵盖了服务态度、语言、技术、...