为什么我的华为nova4没有鸿蒙系统更新的推送?

发布网友发布时间：2022-04-23 01:28

共2个回答

热心网友时间：2022-05-10 09:34

升级HarmonyOS 2前，您的手机需同时满足下列条件：
（1）升级版本前，请确保您的手机的当前版本在基线版本上（版本号10.0.0.171）。
升级基线版本请提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，升级参考如下方法：方法一：设置 > 系统和更新 > 软件更新；方法二：我的华为APP/服务APP > 服务 > 升级尝鲜。（不同产品升级基线版本的方法不同，建议两种方法都尝试下）
（2）请备份您的手机重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，并确认备份内容完整有效，避免升级后数据不兼容或其它意外情况导致数据丢失。
（3）建议手机预留10G 的内部存储空间，避免可能出现因空间不足而导致无法升级。（查看存储空间方法：设置>存储）。
（4）请确保您的手机没有ROOT。来自：求助得到的回答

热心网友时间：2022-05-10 10:52

我没有办法做出解答希望去相关的部门进行了解和解答做出详细的方法和方案。