一年前在淘宝上买到了假货,现在才发现还可以退款和投诉吗?

发布网友发布时间：2022-04-23 01:12

共16个回答

懂视网时间：2022-04-03 01:49

淘宝已经交易成功一年后是不能再进行投诉维权了。一般情况下，交易成功（或交易关闭）后，买家是可以发起相关投诉维权的，但是应在交易成功（或交易关闭）的0到15天，登录到“我的淘宝”中选择“已买到的宝贝”，找到对应交易后点击“申请售后”，然后在跳出页面选择相应类型发起维权。

　　淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最大购物网站。该网站主要功能是为用户提供在线零售购物买卖服务以及包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的电商平台服务。截至2009年底，淘宝拥有注册会员1.7亿，注册用户还在不断增长。据统计，淘宝网2009年的交易额为2083亿人民币，2010年则高达4000亿元人民币，是亚洲最大的网络零售商圈。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。

热心网友时间：2022-04-02 22:57

不能，都这么长时间，已过了平台规定的维权时效。现在才发现质量问题，你想要求卖家退款肯定是不可能的，置于投诉卖家售假，那需要证明材料的，不可能你说是假货，平台就会受理的。我看还是算了将就着用吧

热心网友时间：2022-04-03 00:15

一年前买的，现在才发现估计退款投诉也比较麻烦了吧，如果金额不大就算了，网购发生退款退货真的是劳心劳神，我是再也不想体验了，早几年没经验被骗过，折腾了好久，好在钱都退回来，都是刚开的淘宝店骗人的，后来都注销了，你这时间太长真不好说。

热心网友时间：2022-04-03 01:50

不行…时间太长了，拟现在连证明你手上的假货是从这家店买的都做不到，一年时间，如果可以退，就会衍生一群人，买了真货，然后花时间搞一批假货，然后说这家店买的申请退货退款

热心网友时间：2022-04-03 03:41

你这个情况反射弧也太有点长了，一般也最多吃一个月，您这个情况的话，退款和投诉不太可能了，都已经一年了，我觉得你也最多自认倒霉，假如那个店铺还在的话，你可以联系卖家看看他能不能退给你，假如那个店铺不在了，你也只能认命，因为这个您要退款的话，最多是看看那个卖家认不认帐了淘宝这种情况，估计不会支持买家，实在是这个期限太长了。

热心网友时间：2022-04-03 05:49

这种情况下，可以选择投诉，但是退款应该是不可能了，你可以把自己淘宝历史购买记录拿出来，然后对商家进行投诉，投诉商家卖假冒伪劣商品

热心网友时间：2022-04-03 08:14

一年前在淘宝上买的那个假发，现在发现也是可以退款和投诉进行维权，但是需要持有相关的一些证据，购物这个电子*之类的，否则的话是不能了。

热心网友时间：2022-04-03 10:55

一年前在淘宝上买到了假货，现在才发现已经吗没有退款和投诉的渠道了的，时间太久了的，淘宝的投诉也是有一定的时间范围的。

热心网友时间：2022-04-03 13:53

不可以。因为他基本上是15天包退，然后就是特别是这种小物品，就是三个月的保质期。然后这个间隔时间太长了，根本就不能证明是否是在购买地购买的。

热心网友时间：2022-04-03 17:08

投诉可以，但是退款不可能的，你可以找淘宝官方客服，上传你的购物截图，和认定假货的证据，然后淘宝官方客服会处理店铺的，但是这个肯定不能退款了，订单已经结束了。

热心网友时间：2022-04-03 20:39

你好，很高兴为你解答这个问题，他们个人觉得你在淘宝上买东西，已经买了一年了，那么现在才发现是假货，那么个人觉得你要去退款的话，是非常难投诉的，觉得可能这个店都已经不在了

热心网友时间：2022-04-04 00:27

如果只是在一年前在淘宝上买到了假货，也没有关系，因为现在重新的退款和申诉也是可以的，不会影响其他的问题

热心网友时间：2022-04-04 04:32

你这个时间太长了，现在发现的话，退款或者投诉根本就是不可能或者是可能性很小很小，因为没有任何的方式来证明你是买到假货的。

热心网友时间：2022-04-04 08:53

这种情况可能就比较难了，毕竟已经一年了，你的订单都已经过了那个售后，就算这个时候你找卖家，他大多数都也不想理你了。

热心网友时间：2022-04-04 13:31

从道理上说应该是可以的，毕竟假货损坏了买家的权益，但实际上估计很难申诉了，毕竟一年了，时间间隔的比较长，你也很难证明一年前买的怎么才发现是假货，不过可以向淘宝客服反应一下，看能不能采取什么措施

热心网友时间：2022-04-04 18:26

时间太久了，一般的东西都是三个月，投诉是没有期限的，你只要有证据就可以向淘宝客服进行投诉，售卖假货，严重的还可能坐牢的，确定后淘宝会从店铺的保证金里给你退款，不过保证金只有一千元。