什么是消费者委员会
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发布时间：2022-09-15 06:33
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时间：2023-10-08 16:43
消费者的权利是消费者利益在法律上的体现，是国家对消费者进行保护的前提和基础。尽管 我国地方立法对消费者的权利都作了规定，但由于各自的规定不尽一致，适用范围有限，需要由《消费者权益保*》在全国范围内对亿万消费者的权利作统一的规定。从全国性立法看 ，尽管有关法律、行*规也涉及到消费者权利的一些规定，如《*》规定的公民结社权，《民法通则》规定的公民、法人的人身、财产权，《产品质量法》规定的消费者对产品质量 造成的损害起诉权等，但是，这些规定不够明确，比较分散、零乱、缺乏系统性，且不是针 对特定的消费领域中的消费者而言的，如果要在全国性立法中全面而又具体地体现消费者的 权利，则有赖于《消费者权益保*》对此作出规定。鉴于以上考虑，在《消费者权益保护 法》中规定消费者的权利是十分必要的。 通过对国内外立法的考察，并基于对消费者权利的认识，结合我国经济和文化发展水平，《 消费者权益保*》设立专章规定了消费者的权利，从第七条至第十五条共有九项：
① 在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；
②知悉其购买、使用 的 商品或者接受的服务的真实情况的权利；
③享有自主选择商品或者接受服务的权利；
④享有公平交易的权利；
⑤因购买、使用商品或者接受服务人身、财产受到损害的，享有依法获得赔偿的权利；
⑥享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；
⑦享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利；
⑧在购买、使用商品和接受服务时 ，享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利；
⑨享有对商品和服务以及保护消费 者权益工作进行监督的权利。这九项权利是消费者进行消费活动所必不可少的，其中，前五 项权利是基础，与消费者的关系最为密切，后四项权利则是由此派生出来的。
《消费者权益保*》明确规定了消费者的权利，无论是在立法上还是在实践中都具有重要 的意义。从立法上看，《消费者权益保*》所称的"权益"是指权利和利益，用法律保护 消 费者的利益，就必须在法律上赋予消费者一定的权利，因为法律对利益的保护，是通过一定的权利表现出来的。如果法律不赋予消费者一定的权利，那么当消费者的利益受损害时，也就会失去保护的依据。从实践上看，长期以来由于消费者的权利缺乏法律规定，导致损害消费者利益的行为屡屡发生。一旦消费者的权利得到法律确认并为广大消费者所知晓，消费者便可以运用自己的权利保护自己的利益不受损害，从而抑制或者减少损害行为的发生。
什么是消费者组织？
（1）消费者组织是指依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，消费者组织是保护消费者全法权益体系中的一个重要组成部分。其主要特征就是以保护消费者利益为宗旨的社会团体。
（2）我国的消费者组织有两种：
一种是消费者协会，这里所指的消费者协会是指中国消费者协会和各地设立的消费者协会（有的称为消费者委员会或消费者监督联合会等）。中国消费者协会是1984年12月26日经*批准成立的。在此之前，1983年5月河北省新乐县成立的消费者协会是我国第一个县级消费者组织；1984年9月广州市成立的消费者委员会是我国第一个城市消费者组织。截止目前，全国县级以上消费者协会已超过2400多个，还在街道、乡镇、大中型企业中建立了各种形式的保护消费者的社会监督网络3.3万多个。消费者协会（委员会）基本上是由工商行政管理局、技术监督、进出口检验、物价、卫生等部门及工会、妇联、共青团等组织共同发起，经同级*批准建立的，挂靠在同级工商行政管理局。
一种是其他消费者组织。这里系指除消费者协会系统之外，由消费者依法成立的旨在维护自身合法权益的社会团体。
