电信为什么宽带总是出现691?

发布网友发布时间：2022-04-22 22:33

共3个回答

热心网友时间：2023-10-06 04:21

宽带连接错误691产生的原因：
1.电信*了帐户使用数目，比如一个帐户可以4个人用，现在4个人在用，拨号就是错误691；
2.在用完后没断开，至少服务器那边还是没断开，以为还在用，和上面情况类似，所以错误691；

宽带连接错误691从真正意义上来讲：
1：域上名出现错误，(用户名或密码输入错误)。
2：服务器无反映，(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。
3：电话或宽带到期欠费造成。

宽带连接错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)的处理流程如下：
(1)用户名密码填写错误
(2)如果用户帐号密码填写无误，则进入下一步继续处理；建议重建拨号软件(如果不懂装拨号软件，可参考户重新)：
如果重装拨号软件后正常，原因为“拨号软件丢失”；
如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客服电话10000电信(10060网通/10050铁通)进行障碍申告。

宽带连接错误691的解决办法：
1、在运行(在“运行”中输入“cmd”可以调出命令行)中输入ipconfig/all命令，查看网络配置信息，找出本地连接里面的PhysicalAddress，记录下来。
2、再进入本本中，进入设备管理器，在网络适配器里找到网卡，在网卡名称上用右键选择属性，进入“高级”选项卡，在左面的框中选中看到NetwotkAddress一项，选中右边的“值”，填入刚刚记录下来的MAC地址(不区分大小写，不要加“-”符号)即可。

热心网友时间：2023-10-06 04:22

691错误有几种原因： 1、由于宽带欠费造成 2、由于宽带登陆时用户名和密码输入错
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热心网友时间：2023-10-06 04:22

691错误有几种原因： 1、由于宽带欠费造成 2、由于宽带登陆时用户名和密码输入错 3、宽带帐号挂死。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服22为你解答。