淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办

发布网友发布时间：2022-04-22 22:31

共6个回答

热心网友时间：2023-01-25 14:21

第一步：进入手机淘宝，选择“我的淘宝”，如下图所示。
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第二步：选择“待发货”，如下图所示。
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v第三步：找到"我的订单"中需要申请退款的商品。
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第四步：点击该商品，进入“订单详情”界面，在界面中可以看到“退款”选项，如下图所示。
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第五步：点击“退款”，进入“申请退款”界面并在该界面填写“退款原因”、“退款金额”以及“退款说明”，如下图所示。
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第六步：填写完成后，点击“提交申请”即可完成订单的退款申请

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完成以上步骤后，只需等待卖家确认退款即可。如果自申请之日算起，卖家未在5天内处理退款请求，系统将会自动退款。
参考资料来源：/world.taobao.com/helper/knowledge.htm?kid=6534402"target="_blank"title="淘宝官网-帮助中心">淘宝官网-帮助中心

热心网友时间：2023-01-25 15:39

直接申请退款即可，淘宝申请退款流程如下：

1、进入淘宝页面中后，选择我的淘宝；

2、下一步在淘宝的交易中选择已买到的宝贝就可以了；

3、在你已经买到的宝贝中，选择你要申请退款的物品，点击退款\退货的选项；

4、下一步选择退款的原因，以及相关的退款说明，填写好后，提交退款申请就可以了；

5、填写信息完毕，点击提交即可。

扩展资料

处理办法：

一、店铺客服

封店后一般旺旺是可以正常使用的，所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象，请及时在线与客服沟通，了解清楚明细情况。

二、在线申请退款，售后，投诉

1.产品宝贝超链不存在，店铺存在的现象，建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款，有可能存在此款宝贝活动结束后，店主自动删除的操作。

2.产品超链，店铺同时不存在，建议直接在线申请退款，售后，投诉等。

三、找淘宝官方客服

直接打开淘宝官方平台，如下图。在顶部找到并点击”联系客服“按钮。

在打开的客服窗口中，再点击：联系客服--电话客服，或”在线云客服“建议直接打电话沟通。

热心网友时间：2023-01-25 17:13

可以申请退货，如果退货不成功可以找到淘宝的官方客服，客服会帮你把钱要回来的

热心网友时间：2023-01-25 19:05

这种情况，要赶紧在订单页面，联系官方客服处理，避免货款被延迟收回。

热心网友时间：2023-01-25 21:13

还没有发货，店铺关闭的，这样情况你联系不了卖家，你可以把相关的证据提供给官方人工客服，看看怎么解决。

热心网友时间：2023-01-25 23:37

这种情况联系官方人工客服
一般来说
钱不会在确认收货前打入商家
这时提交证据给官方人工客服
会有满意的处理

在淘宝买了东西卖家还没发货,但整个店铺都消失了怎么办

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淘宝买东西还没发货店铺关闭了怎么办

1、你好,建议与客服沟通处理,因为还没发货也可以直接申请退款。 2.、法律依据: 根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; ...

...还没发货,卖家店铺已经不存在或则关闭了,怎么办???

立刻打电话给淘宝客服，告诉他店铺或者订单号，他会在24小时里给你解决，我之前也遇到过这种情况

淘宝付款后,卖家不发货将店铺关闭,怎么办?

淘宝付款后，卖家不发货将店铺关闭，是可以直接申请退款的。交易还在进行中，买的商家店铺已关闭买家可正常发起退款处理。订单状态为【买家已付款】，买家申请退款后48小时，卖家未点击发货，钱款自动退回；订单状态为【卖家已发货】，买家申请退货退款，系统给予卖家5天时间响应退款，卖家逾期未响应退款，系统...

在淘宝买了件衣服,还没发货,店铺却消失了不存在了,店主也联系不上,怎...

联系卖家，然后申请退款，如果卖家联系不上清要求淘宝小二介入处理，如果显示卖家已发货状态，请注意即使查看物流信息，如果2天还没有物流信息，卖家依然联系不上，一定要请淘宝小二介入赤露退款，否则你的钱钱就打水漂了第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“申请退款”；第二步...

在淘宝买了东西,但是遇到店铺关闭怎么办???

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淘宝买的东西还没有发货,店铺却关闭了,怎么办

第一步：进入手机淘宝，选择“我的淘宝”，如下图所示。第二步：选择“待发货”，如下图所示。v第三步：找到"我的订单"中需要申请退款的商品。第四步：点击该商品，进入“订单详情”界面，在界面中可以看到“退款”选项，如下图所示。第五步：点击“退款”，进入“申请退款”界面并在该界面填写“...

淘宝店铺已经关闭了还可以发货吗?

一、商品下架了还能发货吗？下架后还是会发货的。这种情况并不影响已经购买的东西，订单依旧生效，只要不主动取消订单，货物依旧会送达。如果卖家始终没有发货，买家可以通过旺旺联系卖家，问清详情与卖家沟通。卖家没有权利拒发已经生成订单的产品，如遇问题可以申请淘宝介入。二、淘宝发货有何规则?淘宝卖家...

淘宝买完东西店铺就关了,怎么回事?

淘宝买完东西店铺就关了，是因为店铺违规被限时屏蔽了，还有可能是自动关闭店铺。如果是因为违规被处罚扣分，可以先问卖家发不发货，订单编号要是正常发货就先等等。要是不发货就申请退款，不过建议这种情况还是直接申请退款更有保障。自主闭店这种情况是很少的。还有就是店铺进行虚假交易被屏蔽，因为店铺信誉...

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