淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货怎么办
发布网友
发布时间:2022-04-22 22:31
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热心网友
时间:2023-07-09 00:24
关于“淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货”的情况解决办法如下:
1.首先需要第一时间与店家客服进行联系,询问能否正常发货,若能够正常发货,则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。
2.若卖家长时间不予回复,长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题,此时可以申请淘宝小二客服介入处理。选择【联系小蜜】,向客服说明情况,请求退款。
3.对于第一种情况,若收到货后不满意想要做退货处理,此时不必担心已经选择【确认收货】,只需要使用淘宝订单上的【售后服务】即可。然后选择退货/退款处理。
扩展资料:
1.当您的订单存在问题需要退款/售后,建议您优先联系卖家咨询,卖家会积极帮您解决您的问题;若您和卖家无法协商一致,建议您按照您的订单状态查看具体的退款操作流程。
2.卖家发货后的20天内您可以申请【退款/退货】,交易成功后15天内若您对商品存在异议,可以发起【申请售后】进行维权。如果已经超过该期限,需要自行通过阿里旺旺与卖家友好沟通,协商处理。
3.提交退货退款申请成功后,需要先等待卖家处理您的退货退款请求哦。卖家有5天的时间来处理哦。若卖家一直未处理,系统会自动同意退货退款并提供退货地址给您;若卖家拒绝您的退款申请,您可以选择【申请介入】,让淘宝网小二协助您来处理。
4.在淘宝网电子商务平台上卖东西的人。在网络平台,买卖双方不能见面交易,做一个信誉度高的卖家并不容易,有时候卖家需要警惕利用网络交易漏洞赚取不正当利益的买家
参考资料:淘宝帮助中心-淘宝网 淘宝卖家-百度百科
热心网友
时间:2023-07-09 00:24
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。
如果能没有收到包裹,或者有破损。
一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。
二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。
1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”
2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁
热心网友
时间:2023-07-09 00:25
你是光拍了东西没有付款,还是已经拍了付款了,如果你已经付款了,卖家还没有发货的话,你是点不了确认收货的,只有你付款卖家点了发货,你的才会出现确认收货,确认收货也就是确认付款给卖家了,在此之前你付的款都是先在支付宝里面,只有等你确认了才会真正的过给卖家
热心网友
时间:2023-07-09 00:25
如果真的付款了,只能看卖家的信誉了!还有一种可能就是你只是把钱付到支付宝里了,对方没有点发货,你可以和卖主联系下,问问他什么时候发货,催促一下
热心网友
时间:2023-07-09 00:26
这里的付款不是那个意思。是指您的钱已经到达支付宝公司
只有你点击确认收货哦钱才会到达卖家的账号里,
淘宝卖家还没发货买家已经确认收货,怎么办?
关于“淘宝卖家还没发货买家已经确认收货”的情况解决办法如下:1.首先需要第一时间与店家客服进行联系,询问能否正常发货,若能够正常发货,则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。2.若卖家长时间不予回复,长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题,此时可以申请淘宝小二客服介入处理。选择【联系...
在淘宝上买了东西还没发货,却点了确认收货怎么办
如果问题在于货物还未发出,及时与卖家沟通,说明情况。卖家可能理解并提供帮助,但如果商家坚持认为是买方的错误,不愿进行协商,你可以通过"申请售后"功能,选择"投诉卖家"选项。这样,官方会介入进行公正的仲裁,以保护你的权益。总的来说,遇到此类问题,保持沟通并合理利用平台的售后服务机制是解决问题的...
淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货怎么办
关于“淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货”的情况解决办法如下:1.首先需要第一时间与店家客服进行联系,询问能否正常发货,若能够正常发货,则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。2.若卖家长时间不予回复,长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题,此时可以申请淘宝小二客服介入处理。选择【联...
淘宝网上买东西卖家没发货不小心确认收货了怎么办
1、没有收到货物。请查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或快递催促;若卖家不予配合,请在确认收货的15天内申请售后。2、收到货物,但发现有问题,也可以联系卖家沟通,如协商退换或联系不上卖家,也请及时在确认收货的15天内申请售后。3、订单交易成功的15或者90天内(售后保...
我已经点击了确认收货,但是卖家还没有发货怎么办!
如果已经发货,你点击确认收货后,快递还是继续派送的,不会影响到快递。如果还未发货,你可以和商家协商。如果商家坚持错在买方,不想做任何协商 。你可以按照以下步骤处理:1、登录淘宝,进入“已买到的宝贝”;2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁。
商家还没有发货,不小心点了确认收货怎么办?
商家还没有发货,不小心点了确认收货可以分为两种情况,第一种是商家还没有发货,点击确认收货。这时候如果商家后来发货了,就要知道收到宝贝后是否满意。淘宝的背景还是可以看到物流,的情况,也可以咨询物流的客服,如果商家看到你已经确认收货,拒绝发货,那就申请淘宝小二介入。第二种是商家已经发货了。
淘宝购物付款后卖家不发货 确认收货了怎么办
卖家没发货的话,买家是绝对没办法确认收货了。你应该是卖家发货了,但是没收到,买家却确认收货了。你可以联系卖家问下情况。如果是系统超时了还没有物流或者还没到的。10天系统超时已经确认收货了,建议直接申请售后退款,申请仅退款,没收到货就好了。如果有物流信息,不过你自己确认收货了,可以等。
淘宝网上买东西卖家没发货不小心确认收货了怎么办
亲,如果实际没有收到货物,可以联系卖家给您补发或者让快递正常运送派件。如果卖家不配合或者收到的商品有问题,建议尽快(确认收货0-15天内)到“已买到的宝贝”中,找到这笔交易,点击“申请售后”,选择“我要退款(无需退货)”,维权类型选择“未收到货”填写维权说明后提交申请。同时记得要联系...
淘宝网上买东西卖家没发货不小心确认收货了怎么办
你可以联系卖家给你补发。如果卖家不配合,在确认收货的15天内申请售后处理。方法如下:1、在交易成功15天内登录到"我的淘宝",找到"已买到的宝贝"。2、在"已买到的宝贝"中找到对应的订单,点击"申请售后"。选择您要申请的服务类型:“我要退款”。申请服务类型选择‘’我要退款“后,按照页面提示...
淘宝卖家还没发货 买家已经确认收货怎么办
如果能正常收到包裹,并且完好,就不要紧。如果能没有收到包裹,或者有破损。一、先找店家处理和协商,一般正规店家都不会为一笔生意钱失去信誉的。二、如果店家坚持错在买方,不想做任何协商 。1、登录淘宝--进入“已买到的宝贝”2、点击“申请售后”或“投诉卖家”让淘宝介入仲裁 ...