我在飞猪买车票11:00发车，当我到车上的时候都12点，还能不能乞退票？

发布网友发布时间：2022-04-22 22:16

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热心网友时间：2023-10-05 11:17

你买的车票是11点发车，等你到的时候已经12点了，车辆已经发走了，在这种情况下，是你晚了一个小时，这种情况是不能退车票的。
已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供号码。

使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

在铁路售票窗口购买的车票

如何办理退票？

（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路*制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，到车站售票窗口办理退票。

（2）代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

退票费如何计算？

　　开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时至15天的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。

　　开车前48小时至15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

　　办理车票改签或变更到站时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。