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顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?

发布网友 发布时间:2022-04-22 22:14

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热心网友 时间:2023-07-05 21:15

摘要您好!根据快递服务行业标准中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。咨询记录 · 回答于2021-11-02顺丰快递延误送件时间怎么赔偿?有没有相关法律的规定?您好!果儿很高兴为您服务,您的提问答主正在加速整理,请稍等。您好!根据快递服务行业标准中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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