微笑服务的意义
发布网友
发布时间：2022-08-24 11:47
共2个回答
热心网友
时间：2024-11-26 20:09
一个自然的，发自内心的微笑会使人倍感亲切，彼此间的距离一下子就会近了很多，所以人们说“相对一笑皆知已”。学者邹金宏说“美好的微笑是道美丽的风景，人类有了它而倍感温暖、祥和、幸福”。在服务中，人们对微笑的赞扬是很多的，从下面的赞语中，你会领略到人们的肯定。（例子：唐伯虎点秋香；林子祥的一首歌：笑一笑更美妙，笑一笑十年少……）
关于微笑的作用，从以下字句中您会发现，哇！原来这么多好处。
（1）微笑如春风；
（2）微笑使疲乏孤寂的客人宾至如归，使厌倦低落的客人舒畅振作；
（3）微笑使同事相处乐融融；
（4）微笑使上司鼓舞；
（5）微笑使世界和平、祥和；
（6）微笑是宽容、友善；
（7）微笑是充满自信、不卑不亢；
（8）微笑可以生财；
（9）微笑是你的盾牌，使你少受伤害，一个微笑可冰释误会，使怒气消除；（两个冲突的个体，如果出现了微笑，也就减缓了将发生的紧张气氛，冷却了两颗将要爆炸的心，化解了很多不愉快的事；一对刚刚产生了矛盾的伙伴，再见面时如都感到不好问话，还是微笑先解救了他们的关系）
热心网友
时间：2024-11-26 20:10
1、表现心境良好
2、表现充满自信
3、表现真诚友善
4、表现乐业敬业
望采纳，谢谢
