买了个笔记本电脑4299元，发顺丰的但是顺丰快递把我的包裹弄丢了，怎么赔偿，

发布网友发布时间：2022-08-21 03:28

共5个回答

热心网友时间：2023-11-17 06:55

这个比较复杂，即使你拨打11185申诉电话，如果没有保价，的确很难拿到全额赔偿。

如果您申请了保价的，按照保价金额赔偿。
如果没有申请保价，一般按照运费的一定倍数赔偿，快递单子上有。
如果顺丰存在过错，并且知道里面快递内容的，可以要求按照实际价值赔偿。
不能一概而论，要根据具体情况来定。

热心网友时间：2023-11-17 06:55

你买了个笔记本电脑，花了4299元的话，你发这个顺丰的快递，肯定上面也写了什么保值价之类的吧？你知道你他们也知道你的这个电脑花了多少钱的吧，这样的话，起码是要赔偿你这个电脑的本架呀，还有精神损失费多少要多一点呢？如果上面写了保值的话，超过的这个比如几倍赔偿的，有的会写上这样的，如果写了的话，他就要按照上面约定的去赔偿啊，如果约定是两倍赔偿，那就要两倍三倍赔偿，就要三倍的

热心网友时间：2023-11-17 06:56

联系卖家让卖家和顺风协商，单独找快递快递公司不会理会您托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值，他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿，这是绝大多数快递公司的规定。实话相告，顺丰快递在快递行业中算是优秀的，您的案例算是接单员个人疏忽，当然和公司的管理和培训多少也有些关系。

顺丰快递公司并没有明确的赔偿标准，需要通过双方协商来解决。

热心网友时间：2023-11-17 06:56

联系卖家让卖家和顺风协商，单独找快递快递公司不会理会您托寄物品的实际价值以及托寄物所产生的其它经济价值，他们只会按运费的倍数和您样品的保价信息赔偿，这是绝大多数快递公司的规定。实话相告，顺丰快递在快递行业中算是优秀的，您的案例算是接单员个人疏忽，当然和公司的管理和培训多少也有些关系。

热心网友时间：2023-11-17 06:57

应该找顺丰的管理人员。如果一直狡辩就立即直接寻求法律帮助。而很善意，那就可以自己了当。可以还出原有的4299元。