总帐号挂起对店铺有什么影响吗

发布网友发布时间：2022-08-24 02:17

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热心网友时间：2024-11-20 10:20

没有影响。
只要子账号或者客服账号能正常接待顾客咨询就不影响店铺。挂起就不能接收消息了，如果只有主账号一个账号接待咨询的情况下，挂起就收不到客户咨询，会导致回复率下降，这种情况下会影响店铺。
挂起设置步骤如下：
1、登陆千牛账号，并打开“系统设置”。
2、打开系统设置后，找到左侧最下栏“客服设置”。
3、在客服设置中可以看到“自动挂起”功能，按照自己的需求设置，当聊天窗口达到多少人设置挂起后，将不再分流。
4、打开登陆页面中的联系人，随便点击一个最近联系人，打开对话窗口，点击页面右上角的像电话一样的小图标旁边的小三角，会出现一个下拉菜单，可以选择挂起人数。