发布网友 发布时间:2022-04-22 21:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-07 07:25
10086按0转人工服务台,10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本,从2006年6月18日开始使用。
10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务;如果客户有沟通的需求,还可通过拨打10086按0转人工服务台;10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时,只需发送相应内容至10086即可。
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费(通话产生的长途费按实收取),接听10086来电免费,其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
扩展资料
业务介绍
为解决客户在使用移动电话过程中遇到的各种问题和困难,中国移动公司在全国各地设立了10086客户服务热线,客户可以随时拨打当地的10086咨询、*业务,掌握自己的话费情况,了解与中国移动有关的知识;
对中国移动公司提出意见和建议,还可以对手机的通话质量、营业员的服务态度等进行投诉,客户服务中心会及时查证并为客户解决问题。其中,话费查询业务只对本地中国移动客户开放,外地客户应拨打当地客户服务中心电话进行话费查询。
10086客服热线为您提供24小时全天候服务。中国移动原两大客服号码是1998年起使用的1860、1861。从2006年6月18日起,这两个客服号码正式“退休”。
中国移动正式宣布,将原客服号码1860、1861进行升位,升级为10086,所有功能将合并到新号码10086中, 10086号码菜单和语音与原1860基本相同。
参考资料:百度百科_10086
热心网友 时间:2022-05-07 08:43
您好,中国三大运营商的客服电话分别是:热心网友 时间:2022-05-07 10:18
付费内容限时免费查看回答您好,您的问题我已经看到了,正在整理答案,请稍等一会儿哦~提问我在快手上下单了一个移动卡 但是不想要了 怎么才能取消订单
回答第一步:拨打10086,听到语音提示后,你会听到语音里就根本没提到人工台。这时不要管语音说什么,听完后就直接按“#”键
第二步:按“#”键后仔细听语音提示,一般人工台都在最后,耐心仔细听,会听到转人工请按“0”,这时你就马上按“0”键。
第三步,看看是不是接通人工台了。
希望我的回答对您有所帮助
结束咨询后麻烦给个赞哟
祝您国庆假期愉快
生活幸福美满
提问这个点都下班了
你这个方法不是跟我的一样嘛
那一块能不能还给我[嫌弃]
回答非上班时间当然是不会有人工客服的啦
大家都需要注意的呢
大家都需要休息的呢
提问好吧
热心网友 时间:2022-05-07 12:09
移动的客服电话是10086,打通后根据提示,选择0号就可以等待接通人工客服了。移动的客服比较好打的。遇到不好打的时候你可以选择投诉建议的那个数字键,他们也可以帮你解决问题的。热心网友 时间:2022-05-07 14:17
10086然后转人工客服