怎样处理自动存取款机存钱被吞这一问题?

发布网友发布时间：2022-04-22 21:08

共4个回答

热心网友时间：2023-07-06 08:23

现在很多人都需要去银行办理相应的业务，而且很多人都需要的自动存取款机附近去存钱，但是小编在网络上看到有一个网友在存取款机存钱的时候钱却被吞了，应该如何处理这种问题呢？

一、联系银行的工作人员

之前这种现象还是非常普遍的，小编在马路上也做出了相关的资料，发现很多网友都反映自己在存钱的时候钱却被存取款机吞了，遇到这种情况，大家一定不要离开现场，一旦你离开了ATM机，可能就会有别人把你的钱拿走了，这样的话岂不是得不偿失，大家一定要保持冷静，一般来说，ATM机都是你在银行附近，大家应该赶紧的联系银行的工作人员，让工作人员进行处理。

二、等待ATM机正常反应

不过有的时候ATM机之所以出现这种情况，还是因为系统异常，大家可以在ATM机面前等待一段时间，如果一段时间之后ATM机还是没有任何反应，那么大家都可以直接找到银行的工作人员来进行处理，如果你等待了一段时间发现了ATM机的屏幕已经恢复到了初始界面，那么这个时候大家就可以继续进行操作了。大家可以直接联系银行营业厅的工作人员，但是必须要记住自己ATM机屏幕右上角的编码，而且要记住当时的交易时间，这样的话才能够跟银行的客服取得相应的联系，那么银行的工作人员就会调查一下你的交易记录，会把你扣掉的钱补给你。

三、注意事项

出现了这种情况，大家也不需要太过紧张，一定要严格的按照ATM的屏幕相关要求进行操作，要妥善的保管好自己的银行密码，不要随便把自己的银行密码告诉别人，在输密码的时候最好还是用手进行遮挡，以防止自己的密码被别人盗取。

热心网友时间：2023-07-06 08:23

首先可以等待存取款机正常反应，如果一直等还是没反应，可以联系银行工作人员帮忙，不能马上走开。

热心网友时间：2023-07-06 08:23

应该拨打应急电话，然后根据工作人员约定的时间，带着相关证件来取卡。

热心网友时间：2023-07-06 08:24

可以拨打电话进行解决，在自动取款机旁边有电话的，可以直接拨打电话要求对方进行解决。