意外险的理赔流程是个怎样的?

发布网友发布时间：2022-04-22 21:06

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热心网友时间：2022-05-02 05:38

您好，意外保险是指投保人缴纳一定数额的保险费，保险人承诺于被保险人，在遭遇特定范围内的意外事故，致身体受到伤害，或导致身故、残疾时，给付保险金的行为或合同。

至于意外险具体是怎么进行赔付的，可以点击阅读这篇文章保险理赔按照这几步走，其实不难

意外保险理赔流程;

1.在发生意外伤害或住院后应及时拨打保险公司的客户服务电话，了解需要准备的单证，以便保险公司快速理赔，需在尽快内向保险公司报案。

2.被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续

(1)医学诊断证明;

(2)有关部门出具的意外伤害事故证明;

(3)医疗费原始收据及处方;

(4)本人身份证或户籍证明复印件。

3.保险公司在所有单证齐全的情况下，一般会在7日内会作出结案通知，被保险人或受益人接到通知后，可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款，或提交银行卡信息接收赔款。

不同保险公司相关制度存在差异，实际情况可根据保险公司客服为准。

资料来源；奶爸保

热心网友时间：2022-05-02 07:13

一．电话报案
拨打保单上的报案热线

二．提供索赔资料及相关单证
1 索取索赔申请书。
2、根据投保的产品情况及申请保险金种类收集相关的证明资料。如人身意外险发生所致的医疗费用收据、门急诊病历、伤残鉴定书等等；家财险需要提供的损失清单、购物*、消防部门失火证明等等。
3、通过EMS、DDS邮寄或传真准备好的相关索赔资料和单证至保险公司。

三．查询索赔情况
在提供索赔资料后，可以拨打客服电话查询索赔情况，将详细告知索赔的情况。

四．查收保险赔付金
在接到齐全的理赔资料后，经保险公司审核资料无误后三十个工作日内将审核结果及理赔清单发送核对，若无异议我们将通知保险公司将保险赔付金划入帐户。

五．结案
客服人员将对客户电话回访，确认保险赔款到账，并最终结案。

热心网友时间：2022-05-02 09:04

一般保险的理赔流程为电话报案——然后根据客服提示收集理赔资料——递交保险公司理赔，保险公司核赔（根据保险法，这个时间最长不超过30天）——通知保险金受益人理赔结果并根据结果给付保险金。