发布网友 发布时间:2022-04-22 21:02
共5个回答
热心网友 时间:2022-06-11 09:50
5分钟内取消订单是不收费的,但5分钟后,司机已经行驶了一段距离到达乘客的目的地。如果乘客在这个时候取消订单,司机将会免费出行,所以会有5元的“司机补偿”。
滴滴出行表示,当订单被取消时,滴滴系统会通知用户,五分钟后将扣除5元的费用,并告诉司机他们离乘客还有多远。如果司机长时间未接客或因交通原因,乘客可与司机协商取消订单,然后将情况反馈给滴滴出行客服,退还“赔偿金”。
与此同时,滴滴还表示,如果乘客遭遇恶意拖延,司机在异常情况下没有得到“赔偿”,他们可以直接向滴滴客服投诉,一经确认,有关部门将对恶意司机进行处罚。
扩展资料:
“滴滴出行”App改变了传统的叫车方式,建立和培育了移动大互联网时代由用户主导的现代出行方式。
相对于传统电话叫车,路边年轻的新兵,滴出租车乘出租车的诞生也改变了传统的市场模式,推翻了路边拦车的概念,使用移动互联网的特点,在线和离线,乘出租车从初始阶段使用在线支付车费,和画一个乘客密切相关的司机o2o完美的闭环;
最大优化出租车乘客体验,改变传统出租车司机的客人等模式,让司机根据自己的目的地按照意愿“点菜”,节省司机和乘客的沟通成本,减少空车率,最大限度地节省资源和时间。
参考资料:百度百科-滴滴出行
热心网友 时间:2022-06-11 09:50
不合理,滴滴在他们无*让剩客等都不违规,都不给乘客一个合理赔偿,顾客等不住取消定单就会罚款三元,这是滴滴公司霸王条款,是龚断行业的产物。应予以阻止和打击热心网友 时间:2022-06-11 09:50
我昨天叫了滴滴车不到3分钟车没到,顺手取消定单,平台让我付3元取消单费用,这样合理吗热心网友 时间:2022-06-11 09:51
在5分钟之内取消订单其实是不扣费的,但五分钟之后司机已经在往乘客的目的地赶了一段距离,这个时候乘客如果取消订单的话,司机赶路的路程就白跑了,因此设置了5元“司机补偿金”。热心网友 时间:2022-06-11 09:52
我记得是5元左右吧,作为给司机的补偿金