发布网友 发布时间:2022-08-17 04:02
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热心网友 时间:2023-10-09 22:23
法律分析:可以向工商管理部门或消协投诉解决处理解决,维护自身权益处理,追究对方责任.也可以直接在货拉拉物流的官方平台上进行投诉,或者在12315进行消费者权益的维护。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一) 与经营者协商和解;
(二) 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三) 向有关行政部门投诉;
(四) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五) 向人民*提起诉讼。