发布网友 发布时间:2022-08-15 23:31
共4个回答
热心网友 时间:2023-09-23 16:07
首先如果是你的车辆原车带有的导航一体机,那么它保修的时间,就跟车辆保修的时间同长,这里指的是原厂的。天籁的三包是三年或者十万公里,如果三年内或者十万公里内中控车机损坏可以免费换新的,如果4S店不予换新,你可以上车质网投诉的。但如果是后装的车机,一般保修期也就一年,去车质网投诉也没用热心网友 时间:2023-09-23 16:08
应该是中控模块的问题。找车质网他们会帮你向生产厂家反馈问题,把质量问题的照片上传给他们就行了。如果你投诉的问题是真实有效的,厂家会在几天内给你打电话核实情况如果确实是质量问题,会帮你解决。如果你不在车质网投诉,很多经销商没有压力不会积极主动的给你解决问题。因为车质网的投诉对4S店是有一定压力的厂家鉴于减少品牌负面影响的考虑,会通知4S店帮你解决问题,相反,你不在车质网投诉他们就不会帮你解决。热心网友 时间:2023-09-23 16:08
如果您的情况通过当地的4S店未得到有效的解决,在车质网投诉可以说是一个非常可行的办法。车质网会将车辆问题反馈到厂家,如果厂家不能够很好的解决问题,车质网会将用户反映的信息公布到车质网的官网上,从另一面讲可以很好的约束督促厂家解决问题,毕竟没有厂家愿意缺陷或质量隐患问题公布在网站上。热心网友 时间:2023-09-23 16:09
中控系统频繁死机重启,导航系统打开都有很大延迟,4S店也修不好,只会给我断电源,对此我感到很失望,我要求更换全新中控。当前很多车主都有类似的反馈,只有在车质网大量投诉之后问题才会得到解决。