安装农行K宝老显示客户端环境需要更新

发布网友发布时间：2022-08-15 01:02

共2个回答

热心网友时间：2023-09-10 18:07

您好：
出现这种情况，建议您：
一、确认您用的k宝类型是正确的，有可能柜台人员在开通网银的时候把k宝介质厂商弄错了。在柜台证书补办时叫他们仔细核对一下k宝厂家。
二、确认您下载的k宝驱动是正确的，（www.95599.cn）网站上是有k宝图型的。
三、确认您下载的证书链接是在个人证书下载那里的，而不是企业证书下载的。
四、若以上都正确，还不行，建议用360软件管家-软件卸载将原有k宝驱动（彻底一点的：把农行相关的驱动都卸载）卸载再安装，卸载的时候360自带一个残留信息清理，请清理掉它们。安装完了之后再下载证书。
五、以上都不行的话，建议换个浏览器，如360浏览器再下载，或者换到xp系统再下载。（本人有换到360浏览器成功下载的经历，但是xp系统）
希望对您有帮助，祝您好运！

热心网友时间：2023-09-10 18:07

你按K宝那个说明书一步步来就行了，估计是你的ActiveX控件没有装好。
插入K宝后，打开，把里面的东西都手动安装到电脑，下载证书时有个ActiveX控件IE浏览器会提示安装，也安装好。检测客户端环境时应该就没什么问题了。
有什么问题再PM我