中国移动太流氓了自动给我开通了彩铃和来电提醒,我不想用,能取消吗?

发布网友发布时间：2022-04-22 23:48

共4个回答

热心网友时间：2023-10-08 22:58

1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086免费查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，具体以实际情况为准。

热心网友时间：2023-10-08 22:58

移动就是个垃圾，我的彩铃也是，我从来没有自己开通过，而且也不是套餐内的，我都不知道就给我开通了，今天查了下上个月账单，看到有个彩铃业务，每个月扣我5元，我从来没用过彩铃，打客服说是2015年就开通了，白白扣了我3年的彩铃费用。。。真心垃圾。什么服务？想投诉也不知道投诉谁。。发短信QXCL给10086即可取消彩铃。

热心网友时间：2023-10-08 22:59

这要看你那个彩铃和来电是什么样的了，如果是包在套餐里的就不能取消或者要整个套餐取消，如果是单独的就可以取消的，你打客服，强硬点，她们能给你弄的！追问前一阵说过一个短信说是免费升级今天查了查每月扣费*\

追答有很多这种信息的，可能你也没仔细看，有可能是刚开始3个月免费，后来要扣费的，所以说不要贪小便宜，特别是现在网络诈骗这么多，各大机构想方设法骗钱的时候！

热心网友时间：2023-10-08 22:59

我的也是，11月30日误开通彩铃，接着就取消了，今天查账单发现11月彩铃扣了10元，这个月还扣了5元彩铃，问客服，开通彩铃自带开通个性彩铃，各5元，共收费10元，因为我只是取消了彩铃，还有个性彩铃没取消，所以这个月还有5元，太坑了，开通算一项业务，取消按两个业务了