拨打10000号更改宽带密码需要提供什么信息?

发布网友发布时间：2022-08-31 17:10

共2个回答

热心网友时间：2024-12-06 20:43

您好，电信客服可以重置宽带密码，不能修改密码的，如需修改宽带密码请通过电信营业厅修改

1、首先登录中国电信网上营业厅网站，然后登录自己的宽带帐号或者绑定宽带的手机号，登录后会自动进入个人中心，点击密码管理如下：

2、然后就可以看到服务密码和宽带密码修改，点击宽带密码修改，按照页面提示输入相关的信息即可重置密码了。

热心网友时间：2024-12-06 20:43

1、家庭宽带用户拨打10000号重置宽带上网密码需要提供客户密码，验证通过后即可在线重置上网密码。2、单位用户无法通过10000号重置宽带上网密码，需移步至中国电信营业厅，需提供以下资料办理：1）提供经办人身份证原件；2）业务申请表加盖公章；3）有效证件原件（或加盖公章的复印件），留复印件归档。温馨提示：1、营业厅地址:可通过中国电信网址进行查询。2、业务申请表：可通过中国电信网址进行下载。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服222为你解答。