郑州女子点外卖发现卷曲毛发,怒找商家要说法,商家是如何回应的?
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发布时间:2022-08-29 00:06
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热心网友
时间:2024-03-10 13:31
商家的回应是怎么会有头发,都有戴手套的。整件的事情的大概是这样的,郑州的李女士在网上点了一份外卖,在吃的过程中,吃到了一根卷曲毛发,这让李女士表示很恶心,当场就吃不下去了,之后李女士立马联系了商家,问商家为啥里面会有卷曲毛发,当时商家的回应是怎么可能会有头发,都有戴手套的啊。
李女士对于商家这样的回答并不满意,然后李女士要求商家退款,但商家要求加李女士的微信,然后在原来的平台上给好评,之后再给李女士退款,李女士没有同意商家的要求,然后李女士就向郑州当地算有名的记者反应,记者听了李女士的情况之后,跟随着李女士到了商家的店铺里,记者在询问商家的时候,商家不承认加微信给好评的事情,还说大饭店也是会有头发的,很正常的啊。
对于商家的说法,我也是服了,毕竟是吃进嘴里的东西,还是要做到安全卫生的,因为现在很多疾病都是吃出来的。李女士还反应说这家店铺的外卖就有很多的差评,可见和李女士一样吃出脏东西的人很多,说明这家店的卫生方面真的很糟糕。
还有,记者在走访这家外卖店铺的时候,想要进去做外卖的地方,却遭到了拦截,如果真的没有问题的话,就不用拦着,这就说明这家店的卫生问题很大,这家店的证件名称和网站上的名称也不一样,那么,他是怎么通过网上平台的审核的呢?这点就让人匪夷所思了,平台在审核店铺的资质的时候也太不严谨了吧。所以,大家尽量自己带饭吃或者去外面吃,最好不要叫外卖了,有些外卖的卫生安全真的很让人堪忧啊。
热心网友
时间:2024-03-10 13:32
商家的回复就是如果你给好评,并且把截图发给他,那么就给你退款。我觉得这个商家的行为确实是太可耻了,不仅认识不到自己的错误,还希望获得好评继续让别的顾客点他家的外卖,而不是说以后一定会注意卫生。
热心网友
时间:2024-03-10 13:32
让郑女士给好评截图才退款。郑女士本想着从平台直接退款,店家又跟郑女士说加微信从微信中退款。微信中商家让郑女士好评截图才退款。
热心网友
时间:2024-03-10 13:33
商家说这就是头发,而且还不同意退款,要是退款必须得给好评才能退款,所以女子特别气愤
热心网友
时间:2024-03-10 13:33
商家的回应是给好评就给你退款,这种做法无疑是对于消费者的一种侮辱吧,必须要拿起法律手段来维护自己的权益。
郑州女子点外卖发现卷曲毛发,怒找商家要说法,商家是如何回应的?
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