什么是事前控制、事中控制和事后控制?

发布网友发布时间：2022-09-05 16:32

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热心网友时间：2024-12-11 01:33

事前控制是指在实际活动前便订定绩效标准及偏差预警系统，在问题发生以前即进行控制程序以防患未来可能发生的困难为导向。也叫前馈控制。
事中控制是问题发生时立即采取相应的对策，纠正偏差的一种控制，也叫实时、现场控制。
事后控制是待问题偏差发生之后，才采取控制程序、改正问题，因此又称为回馈、反馈控制。
事前控制最好，但需要及时、准确的信息和对未来的合理估计；事中控制可以让活动程序规范化，但需要迅速的行动和准确的判断；事后控制可以衡量计划是否合理，可以增强员工的积极性，让员工认识到差距，但往往“亡羊补牢，为时已晚。”
一般认为，事前控制>事中控制>事后控制。可以参考扁鹊回答为魏文王的那个故事。