手机保修期内坏了可以换新机吗?

发布网友发布时间：2022-09-05 02:09

共5个回答

热心网友时间：2024-03-14 08:25

你好，手机保修期内坏了，一般是不支持更换新机的。

第一，制造手机的企业是精打细算的，每卖出一部手机尽可能不让你退货，所以一般规定在七天内无理由退款。

第二，规定在十五天内换机，超过这个时间就不给你更换新机了。

所以，手机有问题只能在十五天内更换，超过十五天在一年保修期内只能给你维修。

热心网友时间：2024-03-14 08:25

您好，苹果手机在保修期内坏了是可以进行换新机的。
在保修期内换新机的条件：
1、iphone必须是国行或者港行。
2、苹果手机购买14天可以无条件换新机。
3、iphone必须是有部件损坏，非人为损坏保修期内免费换新机，如果人为损坏或者过了保修期，自己加钱换新机。
4、机器不能是非苹果官方维修站拆卸过。
扩展资料：
iphone保修期内换机的流程：
1、准备好购机*、配件、包装盒、设备等，全部拿到售后服务维修中心，让工作人员鉴定，是否符合换机条件。

2、经售后服务人员鉴定，是软件问题（通过安装软件、删除软件、刷机就能解决的问题），那不在换机范围内。

3、经售后服务人员鉴定，非软件问题，但是属于人为因素（摔坏、私拆、进水等）造成不能正常也不在换机范围内。

4、符合换机情况的，可以给予换机，但是后盖不能更换，其他部件全部换，换后的设备是全新的，没有激活的。

热心网友时间：2024-03-14 08:26

可以。只要不是人为损坏。保修期内可以拿保修卡和*去售后服务中心申请换机。

热心网友时间：2024-03-14 08:27

明确的说这要看是什么原因造成的，如果是质量问题的话，换更换新机没有问题，但是如果是人为损坏的话就不要想了。

热心网友时间：2024-03-14 08:27

手机在保修期内，如果发生严重的质量问题，并且无法修复的，是可以协商更换新机，达不到以上条件的一般来说只可能保修。