美团“割韭菜”已然不是第一次,为何以往的用户都不选择发声?

发布网友发布时间：2022-04-22 21:49

共5个回答

热心网友时间：2023-07-25 19:24

因为美团已经成为外卖市场绝对的龙头，大家不管喜不喜欢都已经习惯了，所以很多时候遇到一些不合理的事情，也往往选择不发声。近日，大数据杀熟事件再度出现，这次是在美团身上。据媒体报道，一位美团用户在自己购买了会员账号之后，发现同一家店铺，自己的配送费从两元涨价到了六元，由于用户经常点这个外卖所以对配送费比较清楚，随后他换了一个普通账号再度下单，发现只要两元，这时该用户已经确定自己是被“割韭菜”了，办了会员配送费反而上升是，这让该用户表示难以理解。

随后该网友将自己经历写成一篇文章发表在网络上，结果引起了广泛关注。大量网友对此事开始了探讨，不少网友表示，自己也是一样，经常发现配送费不一样，自己和同事点同一杯奶茶，同事的价格要比自己低很多。随着网友的热议讨论，再加上媒体的轮番报道，事件不断开始发酵。最终美团官方终于回应了该事件，不过美团表示，这只是技术原因，是用户下单之后，定位地址缓存出现了误差，所以才导致配送费的不一致，目前美团内部已经对该事件进行调查，很快就会修复该问题。

不过这番回应，并没有得到这名用户的认可，他表示自己已经试过两次，发现出现同样的状况，这显然不是一句技术问题就可以解释的，该用户表示，希望美团可以向全国的用户道歉。

很多网友也同样表示难以接受，他们表示自己也经常遇到这种不公平现象，完全是美团利用自己掌握的数据，对老用户进行加价，而对新用户采取更加低的价格，这一点已经被多家媒体报道过了。

热心网友时间：2023-07-25 19:25

也不是没有发声，但就像一个小水花，根本没有人重视。也有些粗心的网友一直都没有发现，以为买了会员就是最划算了，所以最坏的还是美团，欺骗顾客。

热心网友时间：2023-07-25 19:25

因为有些用户并不关注美团一些比较细小的事情，而且美团给他们生活带来了很多的便利，觉得这些小事情他们可以忍受。

热心网友时间：2023-07-25 19:26

我个人认为是因为大多数的人觉得没啥意思，而且即便发生了，也没有多大的作用，只要自己不再相信就好了，所以很多用户都会觉得不发生。

热心网友时间：2023-07-25 19:26

饿了么同样的商品比美团贵，还喜欢请水军，一直用美团，就是不用饿了