淘宝买家骂人怎么投诉。急求!

发布网友发布时间：2022-04-22 21:51

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共14个回答

热心网友时间：2022-05-22 14:25

1、首先，打开任意浏览器，如下图所示，然后进入下一步。　

2、其次，使用浏览器搜索淘宝，进入淘宝网站，如下图所示，然后进入下一步。　

3、接着，进入淘宝后，单击右上角的千牛卖家中心，如下图所示，然后进入下一步。　

4、然后，然后选择订单，如下图所示，然后进入下一步。

5、随后，选择规蜜，如下图所示，然后进入下一步。　

6、接着，单击我要投诉选项，如下图所示，然后进入下一步。　

7、然后，选择投诉的原因或情况，如下图所示，然后进入下一步。

8、随后，选择后，单击“确定”，如下图所示，然后进入下一步。　

9、接着，添加要投诉的订单号，如下图所示，然后进入下一步。

10、然后，授权*可以查看订单详细信息，如下图所示。这样，问题就解决了。

11、接着，上传证据，聊天屏幕截图或其他。

12、最后，单击提交，等待淘宝客服回复即可。

热心网友时间：2022-05-22 15:43

亲，您先消消气，如果买家没有买东西，那您就直接拉黑就好了。就当遇到疯dog

没有交易，淘宝没有提供申诉的入口的

附两张图。一张是举报发垃圾信息。另一个，就是淘宝的态度

没有因为交易产生的纠纷，你是没有地方投诉的。所以建议拉黑

如果有交易，那不用怕会有中差评，保存聊天记录，到时可以申诉，到旺旺上生成举证号，到时有用。

最后一张图是恶意评价申诉入口

热心网友时间：2022-05-22 17:17

无法投诉，可以*买家从此不在本店购物，拉黑此买家可以不再接受对方发来的任何信息。

*买家购买的方法：

登陆淘宝账号，进入“卖家中心”，然后从“营销中心”里选择“会员关系管理”

然后选择添加标签

选中禁止购买即可。

热心网友时间：2022-05-22 19:09

聊天记录保存，然后举报此人，这样的人封号也不解恨啊！不过，作为卖家，难免什么人都碰到，不要理他，当他是条疯狗在乱叫吧

热心网友时间：2022-05-22 21:17

回复一下1楼小小小颦的回答：

点开侮辱谩骂的评论，并没有你这些授权聊天记录的选项，因为这项是针对的买家在商品评价中的谩骂，并非是在聊天记录中谩骂，您给的10.11.12图都是其他选项的截图，而谩骂侮辱的评论选项点开后需要选择某笔订单的某条评价才能提起投诉。我查询了下，卖家是没有什么途径投诉买家在聊天记录中谩骂，淘宝只能买家投诉客服谩骂，却不能客服投诉买家谩骂，悲哀至极，我今天也被不清楚的顾客骂，想投诉都没地方！！！

热心网友时间：2022-05-22 23:41

亲，您先消消气，如果买家没有买东西，那您就直接拉黑就好了。就当遇到疯dog

没有交易，淘宝没有提供申诉的入口的

附两张图。一张是举报发垃圾信息。另一个，就是淘宝的态度
没有因为交易产生的纠纷，你是没有地方投诉的。所以建议拉黑

如果有交易，那不用怕会有中差评，保存聊天记录，到时可以申诉，到旺旺上生成举证号，到时有用。

热心网友时间：2022-05-23 02:23

现在有个云标签的东西，这个买家被打标的次数多了，账号会有*，好像是警告完了*权限，但是说实话，没什么卵用，首先得很多商家给他打标，其次警告什么的太轻了，现在网上干个啥都太容易，云标签规蜜只是给卖家画的饼，实际上根本不会维护权益，所以遇到这样的人拉黑就好了，毕竟屏蔽掉垃圾买家也是很重要的工作，不在这种人身上浪费时间也很重要，跟您母亲说平台已经处罚了他，然后偷偷拉黑掉就可以了

热心网友时间：2022-05-23 05:21

现在部分国民素质是真心低，做店铺几年啥人都能见了，什么没素质的人都有，主要是网络不用见面，违法成本低。这种人怎么都没法避免的，拉黑就行了，投诉也很难搞，毕竟现在的平台都是保护消费者的，这些人不用搭理他是最好的

热心网友时间：2022-05-23 08:35

心态佛系一点，拉黑就可以。这种人其实蛮可怜可悲的，一般是那种现实里活得憋屈，就像是待在老鼠洞里一样，来淘宝也不是买东西的，纯粹是找个理由找个地方发泄。

热心网友时间：2022-05-23 12:07

截图，收集保留证据，报警处理。如果实在心有不甘，或者可以起诉侮辱罪。

热心网友时间：2022-05-23 15:55

开淘宝，早晚遇到这样的人。。。没事。。。出来做生意，什么风浪不遇到。。。。别影响你自己。。。不搭理。。。

热心网友时间：2022-05-23 19:59

淘宝真的是骗子，淘宝*他里面搞下游戏。跟支付宝联合起来骗人骗小孩。小孩子随便几岁都可以下支付宝帐号，狗下游戏要小孩子骗小孩子的钱。大人花钱后要把那个钱取回来。就取不回来了。支付宝和淘宝都不管，都说要银行卡。你的说小孩子有银行卡吗？那买东西的时候，出钱买烂游戏的时候怎么不要银行卡嘞？下载支付宝是怎么不要银行卡嘞？要退钱的时候就要银行卡啦。

热心网友时间：2022-05-24 00:21

除了举报还能拉黑啊，特别是那种啥也不懂，还说你态度不好的买家，见一个拉黑一个。
而平台很多规则问题也较大，比如买家下单了，就不退款，一直拖，有的商品要等365天后才会自动关闭，如果那时候买家来投诉买家不发货，卖家举证都难，所以15天后提醒买家不要就退款，要就跟卖家沟通，交易完事，不然就举报买家。
自动回复中，还应该明确表示，所有订单必须先与客服沟通方可下单，什么也不说，直接下单的，不出货，承诺时间发货的，自己还是要发的，不然举报了，自己吃亏。

热心网友时间：2022-05-24 04:59

用电脑版的上面有个举报按提示操作就好了！