拼多多上买家快递已经签收了,但买家没收到货,买家申请了仅退款,那卖...

发布网友发布时间：2022-04-22 21:49

共3个回答

热心网友时间：2023-02-14 07:09

快递显示已经签收，只有两种可能，一是买家已经收到。二是快递虚假签收。
如果买家没的收到，卖家先拒绝退款，然后联系快递、快递回复遗失，就可给买家极速退款。快递回复收件人已经签收，就可申请客服介入，淘宝小二审核后，会改为同意退款退货。买家如果没有退回来，退款就自动关闭。这是正常流程。
但拼多多，不会这样做，拼多多不分清红皂白，直接给买家退款，
买家是即收到钱，又收到货，是不花钱得到东西。

热心网友时间：2023-02-14 08:27

还是跟客户协商比较好,不行的话就去联系拼多多的客服 , 没发出去就追回来之后退款,在中途了就叫客户先不要退款,等拒收了之后再退款吧。

热心网友时间：2023-02-14 10:02

卖家可以拒绝退款