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如果在淘宝买了东西,第二天来看,店铺没了,怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-22 21:54

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-06-07 13:38

如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:

1、订单还未付款

如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。

2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”

如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。

3、订单状态为“卖家已发货”

如卖家已经付款,如需要此商品,建议您注交易超时,若在超时时间内一直没有收到货物,建议您及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。

4订单状态为“交易成功”

如交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议可以在交易成功15天内申请售后。

扩展资料

建议优先检查网络是否正常,如网络正常可用,可能存在卖家账户被查封或是商品被下架,此时若卖家未发货或者已发货或者在交易完成的15天内,请及时进入订单详情选择退款或是申请售后;

若商品已经过售后申请期,但是在卖家承诺的售后服务范围内,可以联系淘宝客服。

参考资料来源:淘宝-卖家店铺被封商品下架怎么办?

参考资料来源:淘宝-卖家店铺打不开或找不到,怎么办?

热心网友 时间:2022-06-07 13:38

淘宝店铺没有关闭的功能,而且你的采购单依然会继续,还有钱也在支付宝里继续受到保护.建议您不要点申请退款楼上的回答太卑鄙了,卖家如果发货了也是能拒绝你的.

热心网友 时间:2022-06-07 13:39

店铺没了或是封店的建议从以下三点去考虑,找回自己的购物金额与损失。

一,店铺客服
封店后一般旺旺是可以正常使用的,所以一旦发现订单宝贝超链不能正常打开或提示不存的现象,请及时在线与客服沟通,了解清楚明细情况。
针对问题,去考虑接下来怎么操作;有些商家知道店铺封店的情况,不会直接与买家说明,可能会说:亲的订单已正常发货!这时请及时查看发货订单的走向,多注意查收,并查看产品质量。
如果存在订单没有快递走向,请及时在线申请退款!不要相信任何的客服旺旺说词现象,否则错过10天收货时间,款项会自动打款给卖家,造成会得不偿失。

二,在线申请退款,售后,投诉
1.产品宝贝超链不存在,店铺存在的现象,建议提前与旺旺客服沟通一下再进行申请退款,有可能存在此款宝贝活动结束后,店主自动删除的操作。
2.产品超链,店铺同时不存在,建议直接在线申请退款,售后,投诉等。
三,找淘宝官方客服
直接打开淘宝官方平台,在顶部找到并点击”联系客服“按钮。
在打开的客服窗口中,再点击:联系客服--电话客服,或”在线云客服“建议直接打电话沟通。

热心网友 时间:2022-06-07 13:39

如果没发货,一段时间后货款会直接退给你的,除非你是直接用网银汇款,那就无法退款了

热心网友 时间:2022-06-07 13:40

可以申请退款。一般这样的情况都可以退款成功
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