我的笔记本电脑是戴尔的N5110也就是528，本来耳机用着，QQ视频只要一开耳机就没声音，外音就自动打开，

发布网友发布时间：2022-08-20 17:23

共6个回答

热心网友时间：2023-11-08 00:18

打开你的音量-选项-属性-勾选麦克风设备，然后打开音量把你的麦克风开到最大，再打开QQ音频设置项，勾选你的耳机设备！追问没办法-，-

追答把你的音频驱动升级到最新版本！然后看看你插入耳机时，电脑有没反应！如果有反应你就一切正常咯！如果没反应，你的驱动还是没有安装好，需要上戴尔官方网站重新下载安装的！

热心网友时间：2023-11-08 00:19

您好：
以下方法供您参考：
如下几个原因可能导致您的状况：
1、使用QQ版本或语音设置不正确导致。（重新下载安装）
2、声卡驱动的BUG因素导致在进行语音聊天时，将对方的声音错误的传输到SPDIF数字端口导致。
3、声卡驱动版本过低，需要升级。（重新下载戴尔官方声卡驱动安装即可）
介绍如下几种方法，希望你能解决问题！
1.
排除自己的故障问题，不考虑。也就是让对方调整自己的麦克风。首先让对方调一下。如果对方达到两个或两个以上的人的时候，还是没有声音，那就得查看自己的设备和设置了。
2.
右击右下角小喇叭，打开音量控制、把麦克风调大再把麦克风下高级项里的麦克风加强打上勾。如果音量控制里没有麦克风或高级项，选项、属性里把麦克风勾上，混音器里改项后，麦克风与高级项就出来了。也可以试试把前麦克风插孔（Front Pink in）和后麦克风插孔(Rear pink in)勾打上。试试前面耳机插孔（Front green in）和后面耳机插孔（Rear green in）.实在不行，可能是驱动有问题。用驱动精灵更新一下声卡驱动程序。想听到自己的说话声，双击小喇叭、把麦克风下的静音的勾去掉。不想听到自己的说话声打上勾。
3.
我是点QQ左下方的主菜单，然后点系统设置，在点好友和聊天，在点语音视频，然后弹出一对话框，在语音那儿拿一项有语音设置，您在根据自己的电脑设置吧，我的声音输入是麦克风阵列，声音输出是扬声器/耳机，这样就可以语音了。
4.
检查下您QQ相关设置，比如语音设置的相关输出和输入设置。

热心网友时间：2023-11-08 00:19

右击小喇叭，播放设备，禁用通讯耳机，然后打开“扬声器/耳机”的属性，高级，取消勾选“允许应用程序独占控制改设备”就OK了

类似，要使麦克风正常工作的话，右击任务栏小喇叭，
录音设备，
右击麦克风阵列，
属性，高级，取消勾选“允许应用程序独占控制该设备",应用，确定，
再右击禁用其他录音设备，把没反应的设备都禁用了。

热心网友时间：2023-11-08 00:20

你可以试试把qq退了，播放器也退出.... 然后重新登录qq，开播放器，看这样有没有用....

热心网友时间：2023-11-08 00:21

您好看到您的问题不知道您能否提供下您的服务编号或者快速服务代码，
您可以点我答案右下角的链接就可以进入平台哈~扣下我帮您解决

热心网友时间：2023-11-08 00:21

我也很纠结我也是这个问题一直不知道怎么解决驱动精灵都试了好多次了一开视频耳机就没声音声音就在扩音去了关了还是在扩音只要把QQ下了重新登QQ就又是在耳机还有就是麦克风也没声音