平时电信,移动和联通都是用什么方式给客户推销话费套餐等增值业务的啊
发布网友
发布时间:2022-08-20 20:47
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热心网友
时间:2023-12-02 09:18
运营商给用户推销业务,主要有两种方式:
1、给用户发送业务短信,提供办理方式(网站链接等);
2、给用户拨打电话,说明业务内容,优惠条款;
说明:对于一些业务,业务员可能会以免费体验的方式让用户开通。但是作为用户,建议不需要的业务不要开通,即使是免费的,因为免费有一个期限,避免在期限过后忘记取消业务,造成自动扣费。
热心网友
时间:2023-12-02 09:18
套餐一般他们都不会做推销,你问他们才会跟你说。
增值业务,他们推的是最积极的,因为通信公司,主要是靠增值业务盈利的。
主要是打电话推销,
还有一种可能先斩后奏,客服经理为了发展增值业务客户量,他们会随便找一批号码,报给公司开通,等有的客户发现的时候,他们大不了就给你退这个钱,没有发现的,联通就白白赚了。
希望对你有帮助,谢谢!
热心网友
时间:2023-12-02 09:19
你好!
电话营销是呼叫中心运营的一种业务。一般移动和联通会把客户分级,大客户和集团客户有客户经理或VIP维系经理通过电话短信形式服务,一般客户的增值业务和其他服务都是通过外包呼叫中心的方式进行,推介方式分为人工语音、自动语音和短信三种方式。这些公司代表运营商与客户联系,推销成功后获得收入提成
如有疑问,请追问。
热心网友
时间:2023-12-02 09:20
通过电话进行电话营销与推广吧。人工拨打电话推销,那效率多低啊。每天成千上万个号码,用手工怎么忙得过来吗?肯定是有用到某种系统啦。比如我们深圳联通用到的就是深圳讯呼信息技术开发的通信电话营销系统。采用的是自动拨号功能,有人工电话讲解和语音自动介绍等功能的。