京东上面说返回站点再投，原因：客户改本站地址 怎么回事？关键我连快递员电话都没收到
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发布时间：2022-08-20 12:42
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热心网友
时间：2023-11-05 02:26
最大可能是快递员把件分错了，不是那个快递员送的地方，所以快递员带回去给送你那块地方的人去送，只要注意接听电话就行了。
一般情况下，如果京东快递进行第一次投送的时候，出现联系不到收件人、地址记错、电话错误等问题的话，都会把快递重新返回投送站点，在投送站点里，继续联系收件人，如果短时间内能联系到收件人，就会尽快安排再次投送，如果长时间联系不到，可能就会被返回商家。
正常情况，48小时内联系不到收件人，京东会会发件人进行联系，进行快递的退回，如果发件人同样联系不到，京东物流会将快递进行仓储，等待收件人或者发件人进行主动联系。
时效服务
1、211限时达
当日上午11：00前提交的现货订单（部分城市为上午10：00点前，涉及城市有：德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市），当日送达；当日23：00前提交的现货订单，次日15：00前送达。
2、极速达
“极速达”配送服务是为您提供的一项个性化付费增值服务，如您选择“极速达”配送服务，需通过“在线支付”方式全额成功付款或“货到付款”方式成功提交订单后，并勾选“极速达”服务后，我们会在服务时间内，2小时将商品送至您所留地址的一项服务。
3、京准达
“京准达”是为您提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如您选择“京准达”配送服务，通过“在线支付”方式全额付款或“货到付款”方式成功提交订单后，将在您指定的送达时间段内，将您选择的属支持京准达服务的商品送至您提供的订单收货地址。
4、夜间配
“夜间配”服务是为您提供更快速、更便利的一项增值服务，如您需要晚间送货上门服务，请下单时在日历中选择“19:00-22:00”时段，属“夜间配”服务范围内的商品，我们会尽可能安排配送员在您选定当日晚间19:00-22:00给您送货上门。
