步步高x7为什么收不到短信

发布网友发布时间：2022-08-20 07:14

共2个回答

热心网友时间：2023-11-01 22:59

建议参照以下方法操作试试：
1、如信号较差，可以更换网络环境试试；
2、进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信；
3、进入i管家--*扰拦截--信息拦截中查看是否有短信；
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）；
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统；
6、更换一张SIM卡试试；
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会丢失手机里面的数据）。

热心网友时间：2023-11-01 22:59

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
（1）检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
（2）如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
（3）检查是否被手机拦截软件拦截；
（4）查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
如果排除以上原因还无法解决问题，建议您可联系归属地联通人工客服核查处理，实际情况以当地*为准。