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在移动网上营业厅冲话费后没到帐怎么办

发布网友 发布时间:2022-08-18 11:57

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-17 18:40

充值话费有的时候会有延迟,没有到账耐心等待即可。
话费通常是指手机的预存费用,当话费余额不足时,就会造成停机现象,会导致服务商无法继续为用户提供服务,手机不能使用。
话费可以去手机卡运营商的营业厅充值。也可以选择在网上充值,网上充值一般有0.5-1%的优惠,但不能参加实体店或营业厅的各种活动。

热心网友 时间:2023-10-17 18:41

话费充值成功后,正常情况下会在24小时内到账,月末、月初高峰期会有一定延迟,请您耐心等待。同时您还可以从以下几方面来分析:
1、检查需充值的手机号码是否输入正确;
2、登录中国移动官方网站查询手机充值交费记录,判断是否充值成功;
3、登录中国移动官方网站进入页面选择我的账单查询,判断话费消费情况;
4、如果以上方法未能解决您的问题,可联系当地10086帮您分析解决。

热心网友 时间:2023-10-17 18:41

你打当地的10086咨询,后台有你的充值记录的,如果确有这样的情况,一定会返还的。我一直在移动网上营业厅充值,没有发现类似的问题哦。

热心网友 时间:2023-10-17 18:42

和移动网上营业厅的客服联系下
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