发布网友 发布时间:2022-08-19 07:07
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热心网友 时间:2023-11-13 22:18
摘要如果 Norton Installer 无法连网并且无法下载更新,则会出现此问题。请在浏览器中打开网站,确保您的 Mac 已连网。如果您的网络连接没有问题,则可能是对 Norton 安装程序的“下载”文件夹的访问受限。要解决此问题,请在安装 Norton 之前允许访问 Norton 安装程序的“下载”文件夹,并在启动磁盘上运行 First Aid 实用程序。步骤 1 配置“安全性和隐私”偏好设置以下步骤仅适用于 macOS 10.15.x (Catalina) 或更高版本。如果您使用的是 Mac OS X 10.10.x (Yosemite) - macOS Mojave 10.14.x,请跳至步骤 2。转至“系统偏好设置” >“安全性和隐私”。在“安全性和隐私”窗口中,在“隐私”选项卡上,选择左窗格中的“文件和文件夹”。如果设置已锁定,单击窗口底部的锁图标,然后键入您的管理员密码以解除锁定。在右窗格中的“安装 Norton 360”或“安装 Norton Security”下,选择“下载文件夹”。退出“偏好设置”窗口。步骤 2 在启动磁盘上运行 FIRST AID在 Apple 菜单栏中,单击“前往”>“实用工具”。在“实用工具”窗口中,双击“磁盘实用程序”。在“磁盘实用程序”窗口的左窗格中,选择启动盘 Macintosh HD。仅可以对一个启动盘验证和修复文件权限问题。不要选择核心存储磁盘,它不会在窗口底部显示文件和文件夹的数量。在“磁盘实用程序”窗口的顶部菜单栏中,单击“First Aid”,然后单击“运行”。如果您使用的是 macOS 10.14.x 或更低版本,单击“修复磁盘权限”。按屏幕上的说明进行操作。根据要检查权限的文件数量,修复磁盘权限的进程可能需要花费一些时间。当权限修复完成时,退出所有程序,然后重新启动 Mac。步骤 3 安装 NORTON 设备安全产品单击 Dock 中的 Finder 图标。在“Finder”窗口中,单击左窗格“个人收藏”下的“下载”。找到并双击您先前下载的 Norton Installer 文件。根据您使用的操作系统,选择下列其中一项:咨询记录 · 回答于2021-12-22苹果电脑很抱歉无法下载此模板如果 Norton Installer 无法连网并且无法下载更新,则会出现此问题。请在浏览器中打开网站,确保您的 Mac 已连网。如果您的网络连接没有问题,则可能是对 Norton 安装程序的“下载”文件夹的访问受限。要解决此问题,请在安装 Norton 之前允许访问 Norton 安装程序的“下载”文件夹,并在启动磁盘上运行 First Aid 实用程序。步骤 1 配置“安全性和隐私”偏好设置以下步骤仅适用于 macOS 10.15.x (Catalina) 或更高版本。如果您使用的是 Mac OS X 10.10.x (Yosemite) - macOS Mojave 10.14.x,请跳至步骤 2。转至“系统偏好设置” >“安全性和隐私”。在“安全性和隐私”窗口中,在“隐私”选项卡上,选择左窗格中的“文件和文件夹”。如果设置已锁定,单击窗口底部的锁图标,然后键入您的管理员密码以解除锁定。在右窗格中的“安装 Norton 360”或“安装 Norton Security”下,选择“下载文件夹”。退出“偏好设置”窗口。步骤 2 在启动磁盘上运行 FIRST AID在 Apple 菜单栏中,单击“前往”>“实用工具”。在“实用工具”窗口中,双击“磁盘实用程序”。在“磁盘实用程序”窗口的左窗格中,选择启动盘 Macintosh HD。仅可以对一个启动盘验证和修复文件权限问题。不要选择核心存储磁盘,它不会在窗口底部显示文件和文件夹的数量。在“磁盘实用程序”窗口的顶部菜单栏中,单击“First Aid”,然后单击“运行”。如果您使用的是 macOS 10.14.x 或更低版本,单击“修复磁盘权限”。按屏幕上的说明进行操作。根据要检查权限的文件数量,修复磁盘权限的进程可能需要花费一些时间。当权限修复完成时,退出所有程序,然后重新启动 Mac。步骤 3 安装 NORTON 设备安全产品单击 Dock 中的 Finder 图标。在“Finder”窗口中,单击左窗格“个人收藏”下的“下载”。找到并双击您先前下载的 Norton Installer 文件。根据您使用的操作系统,选择下列其中一项:https://support.norton.com/sp/zh/cn/norton-antivirus/current/solutions/v105503688您可以复制到浏览器查看