为什么惠普笔记本关机后充电的指示灯还是亮着
发布网友
发布时间:2022-08-19 05:11
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热心网友
时间:2023-10-22 10:59
您好!感谢您选择惠普产品。
建议您可以尝试机器关机断电之后,将电池和电源适配器都拔掉。看看在重新安装是否正常
如果还会出现这样的现象。建议使用电池检测工具检测一下电池。看看电池的状态
电池检测工具
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp68001-68500/sp68201.exe
首先请打开HP Support Assistant软件,界面如下,选择“电池和性能”。
点击“HP 电池检查” (运行前请接好电池和外接电源适配器)
电池检测开始。
点击上图左上方“高级”可查看电池具体信息,点击右上方刷新将重新检测电池。
各种电池状态指示的含义:
确定 (良好) - 电池正在按照设计运行: 无需执行其它操作。
校准 - 电池正在按照设计运行: 但需要进行校准。
更换 - 电池性能无法再达到可接受的水平,或者存储容量降到推荐范围以下。需要更换电池。
没有电池 - HP 电池检查无法在一个或两个电池插槽中检测到电池。注:某些 HP 笔记本计算机可以支持两块电池。因此,如果看到在辅助电池部分中显示此消息,则可能属于正常现象。
未知 -“未知”状态可能有多种不同的原因。如果看到此状态,请关闭所有应用程序,然后重新启动笔记本计算机。在重新启动后,打开 HP 电池检查。如果仍然提示“未知”,建议找其它同型号笔记本电池替换测试。
如果电池检测正常。建议您可以尝试在设备管理器下将电池下的选项卸载,重启机器,看看是否能解决问题。
如果还是无法解决问题。建议您保存个人重要文件,恢复一下BIOS默认值进行测试。
若您还有任何问题,请不要犹豫,随时追问,我们一定会竭尽全力协助您!