惠普笔记本无线网络驱动问题

发布网友 发布时间：2022-08-20 05:46

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热心网友 时间：2023-11-01 01:15

什么型号的笔记本？
比较新的笔记本装xp有可能认不到无线网卡或者装不上驱动。

热心网友 时间：2023-11-01 01:15

您好，感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
如果您设备管理器中无法识别到无线网卡设置，建议您可以尝试以下方案：
一、做静置操作：建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机后进入设备管理器中查看；
二、您可以尝试恢复bios默认值：
a.开机不停点击F10进入bios，选择exit选项,选择load setup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes--yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
b.或者选择请您开机（或重启）时，不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
三、如果故障依旧，那么您的问题也不排除是系统原因导致，建议您备份数据后，使用纯净版的光盘一步步安装系统。
NOTE: HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统。这些操作系统的安全性、稳定性、兼容性得不到保证，建议使用原版系统一步步安装。
四、如果以上操作都无法解决您的问题，建议您联系维修中心检查网卡硬件
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。

热心网友 时间：2023-11-01 01:15

去官网下载对应型号的驱动，如果还不行的话我只能说应该是硬件的问题 拿去售后吧。

热心网友 时间：2023-11-01 01:16

你去HP网上客服维修诊断中心下载个官方笔记本无线驱动 要连接吗