发布网友 发布时间:2022-04-22 22:39
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-26 13:50
一般情况下充了移动流量包不能用是因为属于下个月生效的,所以本月不能够使用。热心网友 时间:2022-04-26 15:08
以河南客户为例,提示有流量但不能使用可能是以下几个原因:1、手机停机,充值话费后,需将手机重启,流量正常使用;2、赠送流量为定向流量,定向流量是有指定使用渠道或范围,非通用流量,建议您按照业务规定使用;3、有些流量在特定时间外是不能使用的,比如月末流量包;4、流量有使用的优先级,如开通有多个流量,需按优先顺序使用。鉴于各省业务规定存在差异,您可以拨打当地10086人工获取更多帮助。来自:求助得到的回答热心网友 时间:2022-04-26 16:42
付费内容限时免费查看回答、充值错误。当我们充值流量成功后都会收到相关的短信提示,而如若未收到该短信,则有可能充错了手机号。我们打开之前充值流量的支付订单详情页便可核对号码。2、数据延迟。很多时候我们也收到了充值成功的短信提示,却发现扔无法使用流量,那么这时我们可以将手机中数据网络开关键一开一关或者直接重启手机。很多故障在手机重启后均可得到解决。
3、运营商服务器繁忙。充值的时候遇到了网络高峰期,该运营商的服务器繁忙,虽然充值成功却未能及时生效。建议耐心等候一段时间,若2小时内仍无法使用则可拨打该运营商查询电话找到人工客服寻求帮助。
提问显示话费欠费,但是查了话费是够的,60多呢,就是用不了,流量也不能用
回答手机有没有重启
提问有啊,全都试过了,重启好几次了
回答那就是服务繁忙
提问都这个点了服务繁忙,裂开了,谢谢答复
热心网友 时间:2022-04-26 18:34
把流量重新设置一下,加上充了的流量,然后每日流量就会增加,这样就可以正常使用了,因为你开着流量管理,流量超了,它就会*你用流量