我的QQ被冻结了,验证短信发不出去。怎么才能解冻?

发布网友发布时间：2022-04-22 22:49

共5个回答

热心网友时间：2022-05-03 04:30

回答亲，你是否记得密保问题，如果忘记了，只能申诉看行不行

提问不记得了

回答亲，那你只能申诉进行看看了

提问怎么申请？

回答1、首先打开QQ安全中心，然后输入【冻结的qq号】，点击登录。

2、然后上面会提示你的号已被冻结。

3、点【点击这里】解除；最后点击后会出现一个窗口安全中心-账号解冻，按照步骤就可以了。

热心网友时间：2022-05-03 05:48

解除QQ冻结的操作步骤如下：
1.进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”；
2.输入自己的帐号和验证码后点击下一步；
3.选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择需要解除冻结的验证方式验即可；
4.成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了。

热心网友时间：2022-05-03 07:23

付费内容限时免费查看回答您好，你提出的问题我看到了，正在快马加鞭的回复您的问题，请稍等

通常情况下，QQ进入保护模式，可以通过手机登陆QQ时提示进入的QQ安全中心进行解除保护模式，同样在电脑上也可以进行同样操作

这是正常现象，如果解冻过程中的操作没问题，一般有三种原因会导致解冻失败。

1、手机信号不好，短信发出去但腾讯的服务器没有接受到，所以短信发出去之后点解冻网页会提示短信未发送需要重发等，这种原因等一段时间或者换一个信号好的地方就可以了。

2、网页网速太慢，手机验证短信发过去了，但网页缓存刷新速度慢，导致服务器信息反馈慢就造成了解冻失败，还要重发短信。解决方法同上。

3、腾讯服务器抽风，尽管它接受到短信信息了，但因为后台业务过多，导致这条信息没有得到及时的响应，也会导致解冻失败重发短信，这种情况等一段时间找个非高峰时期试试就可以了。

如果上述方法都没能解决问题，那最后就只能找客服了。

热心网友时间：2022-05-03 09:14

拨打腾讯客服电话，必须用密保手机打，谢谢

热心网友时间：2022-05-03 11:22

修改密码或者是用绑定手机号码发送短信验证，如果是带时间*的等待冻结时间结束也可以的。