发布网友 发布时间:2022-04-22 23:02
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热心网友 时间:2023-01-08 15:58
若您已和房东友好协商,且双方达成了全额退款的决定,您可以发起协商一致取消申请。在房东确认申请后,您将得到全额退款。
请注意:每年每个爱彼迎账号仅可申请 3 次「协商取消」或「协商当日退房」的功能,且无法由房东主动发起。每笔订单仅可申请 1 次「协商取消」或「协商当日退房」。
第1步如果取消预订,那么你收到的退款将取决于房东的退订*以及你在原定入住日期前多久取消预订。不论房东的退订*是什么,服务费都不可退款。
第2步听语音如果你想要向房东申请更多退款,可以使用调解中心。是否发放额外退款将由房东决定。
第3步听语音,但你必须在入住后24小时内联系官方客服,以对问题进行记录并扣留房东的收款。在申请中包括照片或其他您所遭遇的问题的证据。如果需要更多信息要积极回复。没有直接或间接造成旅行问题。
第4步听语音在提出申请之前,尽量适当的努力和房东补救旅行问题造成的局面,包括在爱彼迎站上给房东发信息,并告知他们你所遇到的问题。